在天猫双十一创造了2135亿元的好成绩,以及月初阿里巴巴的最新一季财报,阿里营收增速则创下连续5个季度领跑全球互联网公司的好成绩后,阿里近日又有了大动作——进行组织架构调整,并且没有意外的话,这也会成为阿里在马云“退休”前进行的最后一次战略调整。
11月26日,阿里巴巴集团CEO张勇发出全员公开信,宣布了阿里最新一次面向未来的组织升级,为“未来5年到10年的发展奠定组织基础和充实领导力量,全力打造阿里商业操作系统”。
阿里巴巴进行组织架构调整,好像从来不是行业里的新鲜事,阿里巴巴每年都在调整,就像每年的双十一之于消费者,阿里组织架构的调整几乎是阿里人约定成俗的事。阿里的变跟其他公司的变有些不同,很多公司的改变是“兵临城下”,阿里的变革大多是“晴天修屋顶”,很多公司的改变是反复无常,而阿里的变革大多是脉络清晰,一以贯之。
麻辣娱投(ID:malayutou001)记者总结发现阿里的这次架构调整,围绕“人才、组织、未来”这三个关键词,被分成两条线,一条线则是技术层面的智能化,另一条线是业务层面的新零售。
正如张勇在公开信中写道,“要打造阿里商业操作系统,赋能商家,实现‘在数字经济时代,让天下没有难做的生意’的使命,我们就要面向未来,不断升级我们的组织设计和组织能力。”
这次核心架构调整,正是在践行这一使命,全面拥抱技术推进业务创新,从消费者互动、营销、销售、供应链、物流到云计算,阿里巴巴数字商业操作系统都将能够帮助品牌和商家运用创新的技术手段和商业模式,创造出基于数字时代的新生态。
阿里巴巴文化里常说“拥抱变化”,而现在的阿里已经开始“创造变化”。这正是因为阿里牢牢的抓住了一个核心:组织和人是一个公司的本质。人才战略是“变”的基础,接下来才能提纲挈领的完成组织变革,从而拥抱未来,成为新时代的“造风者”。
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技术层面的智能化:
左手接招腾讯,右手瞄准百度
正如上文提到的,组织和人是一个公司的本质。组织是企业发展业务、规避风险、分工协同、人才聚集的基本载体,对企业价值塑造和释放有极大的影响。组织架构的调整,往往与企业家本人,乃至公司发展的生命周期密切相关。
阿里巴巴拥有目前中国甚至是世界上最庞大和系统的业务群,几乎是无所不包,业务广度远远大于腾讯和百度,覆盖电商、物流、金融、文娱、云服务、智能家居、IoT等等领域,其组织结构相当复杂,这也意味着其各业务的变化既相对对立也相互影响,这也是它架构频繁调整的根本原因。
在阿里最新的架构调整第一条,就是在阿里云后面加上了——“智能”二字。虽然表面上只是增加了“智能”两字,但背后却是战略层面和面向未来的大提升。
张勇对此表示,阿里云智能业务群的未来将会更加强调中台战略过程中构建的智能化能力,其机器智能的计算平台、算法能力、数据库、基础技术架构平台、调度平台等核心能力,将全面和阿里云相结合。技术和商业的深度融合,将牢牢成为这家公司的底色。
阿里云业务在阿里整体战略中的比重已经越来越大,有业内人士认为这都离不开阿里云在中国云计算市场上取得的成绩。
阿里云从最初的内部专用到如今提供开放式服务历经了8年,从最初提供基础资源的IaaS厂商,逐步发展成综合云服务厂商,业务覆盖云计算、大数据、网络安全、人工智能等多个领域,经过几年市场教育,阿里云已经实现众多商业项目的落地,并积累了大量数据和口碑。
如今的阿里云依靠飞天分布式计算系统,在王坚、姜鹏(花名:三丰)、王文彬(花名:菲青)、胡晓明(花名:孙权)历任大将的带领下,一路高歌。根据阿里2019财年第二季度财报显示,云计算营收56.7亿元,占比6.7%,同比增长90.5%,是营收增长最快的业务。
Gartner2018年6月发布的2017年度全球公有云IaaS市场份额分析报告中显示,世界范围内已形成3A鼎力的局面,亚马逊AWS、微软Azure、阿里云位列全球公有云IaaS市场前三甲;国内市场中,据Forrester发布《The Forrester Wave: Full-StackPublic Cloud Development Platforms In China, Q3 2018》报告显示,阿里云暂处国内云服务提供商的领头羊地位。
在中国的云市场,阿里似乎一直没有对手,但有业内人士告诉麻辣娱投(ID:malayutou001)记者颠覆的时刻快要到了,因为消费互联网天花板到了,产业互联网才是下半场的玩法。今年以来不少公司都开始为进攻互联网下半场做准备,先是华为云开启架构大调整,后有马化腾在知乎上发出灵魂深处关于互联网下半场的探讨,并且,腾讯宣布新一轮大的组织架构调整,腾讯云已经惊醒。
虽然说,如今国内市场,阿里暂时处于一家独大的地位。但面对华为云、腾讯的积极调整,阿里云仍面临着“内忧外患”,这也意味着云计算这片蓝海中的战争还没有走到中局,阿里云要想要在未来的云计算中继续一骑绝尘,这次的调整事关重大。
有业内人士认为,阿里这一次调整中最大看点是人工智能,核心原因张勇在内部信说了,是应对“数字经济时代”发展的需要。具体来说,一个是互联网已进入李彦宏所说的下一幕“人工智能”,另一个则是阿里新零售和全球化战略发展的需求。
阿里巴巴这次六大调整内容,有三个与智能技术有关系,第一个是上文提到的阿里云升级为阿里云智能,第二个是成立新零售技术事业群,最后是打造天猫精灵阿里人工智能实验室进入集团创新业务事业群。
阿里巴巴在前几年实现从“应用驱动”向“基础技术+应用技术”两条腿走路的技术路线转型,启动了NASA计划、成立了达摩院和罗汉堂,投资或者收购了芯片公司,都表明其更重视基础技术。
打造天猫精灵的阿里AI实验室不再隶属于阿里云,进入集团创新业务事业群,直接向张勇汇报。这都能看出阿里再次提高了对人工智能实验室的重视程度。这也意味着阿里巴巴认可智能音箱的成绩,而且会强化布局,智能音箱是AI落地的核心产品,也是IoT特别是智能家居的入口,阿里巴巴志在必得。
有业内人士这样评价在AI领域里阿里和百度的“战争”,百度基础AI技术更强,阿里应用场景更多,现在两者都在向彼此学习,阿里强调基础技术,百度强调应用落地。
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业务层面的新零售:
双十一后,天猫竟然不见了?
此次调整之前,天猫刚以2135亿元的战绩结束第十次天猫双十一购物节。此次调整,阿里依然是主动寻求改变。回顾阿里近三年调整,张勇正带领阿里巴巴实现一次又一次跨越式发展,并把阿里巴巴提升至今天的数字经济体。
在在本次的组织架构调整中,麻辣娱投(ID:malayutou001)记者却发现让我们疯狂买买买的天猫竟然不见了。实际上,它不是不见了,只是将原本的“天猫”进行自我升级,裂变成“大天猫”,形成天猫事业群、天猫超市事业群、天猫进出口事业部三大板块。
顾名思义,三大板块对于天猫的业务再次做了进一步细分:天猫事业群强化的是致力于把天猫建设成为帮助全球品牌商业数字化转型,实现线上线下融合经营的主阵地;天猫超市事业群则是进一步推进线上线下的结合,探索超市新零售模式;天猫进出口事业部,则是专注于推进阿里的全球化战略。
阿里巴巴成立了新零售技术事业群,吴泽明将担任该事业群总裁,直接向阿里巴巴 CEO 张勇汇报。按照官方说法,新零售技术事业群将整合 B2B、淘宝、天猫等的技术力量,形成统一策略,为全面实现新零售提供坚强的技术支撑。同时,菜鸟网络将相应调整阵型,成立超市物流团队和天猫进出口物流团队。
有电商分析师分析,天猫此次升级为“大天猫”,将会进一步提升各个业务板块的竞争力,进一步突出天猫在整个阿里电商业务的核心地位。
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人才是一切战略的核心
十年前,马云曾问过自己一个问题“如何保证马云离开公司以后,阿里巴巴依然健康发展?”,他的答案是,“建立一套制度,形成一套独特的文化,培养和锻炼出一大批人才的接班人体系”。
不久前,马云宣布将在2019年教师节卸任董事局主席,2020年退出董事会,这在当时是石破天惊的消息,甚至一度造成了股票市场的波动,但随后一切都归于平静,因为人们发现,十年前的目标离完全实现越来越近了,因为即便马老师离开,阿里巴巴还是那个阿里巴巴。
有业内人士分析,无论是战略还是战术,阿里巴巴都日臻成熟,其完善的组织文化和良将如潮的人才队伍,都足以保障阿里巴巴的健康发展。制度、人、文化三足鼎立,背后则是阿里强大的人才战略和组织战略。
制度、人和文化的完美融合,这对于很多公司都是愿景,但切实发生在阿里身上。在中国,再没有哪一家互联网公司,像阿里巴巴这样,实现从B2B到C2C,再到B2C、企业服务等不同类型的持续业务迭代,并从PC互联网到移动互联网时代始终没有掉队,还成长为一个每一天都在扩展边界的阿里巴巴经济体。
在本次调整中,阿里巴巴成立了新零售技术事业群,吴泽明将担任该事业群总裁,直接向阿里巴巴 CEO 张勇汇报。
值得一提的是,新零售技术事业群总裁吴泽明是一名 80 后,也是阿里巴巴的合伙人。
麻辣娱投(ID:malayutou001)记者了解到,吴泽明出生于 1980 年,他在 2004 年加入淘宝,是阿里电商体系业务架构的主要参与者与负责人,也是 2016 年“双十一”的总技术负责人。2017 年 2 月,阿里巴巴宣布,负责天猫事业部产品技术工作的吴泽明成为合伙人。由此来看,阿里巴巴的确在选拔年轻人才。
此次调整中相信大家伙还有一个最大的疑问,神秘安排的胡晓明去哪儿了?
外界有一部分悲观情绪。认为胡晓明“下台”颇为可惜。但如今阿里云已经在各个领域落地,胡晓明功不可,这样的人才阿里自然不会错失。
有业内人士分析胡晓明未来的走向,主要有两种可能。
第一种是去蚂蚁金服,这也是外界猜测最多的一种。胡晓明之前有很强的金融背景。2005年,加入阿里集团后,他在阿里内部创业,创建了阿里金融。阿里金融是基于大数据为小微企业提供信贷服务,被视为国内“互联网+”金融的早期雏形。
另一个猜想是,关于“新制造”领域。这是马云在2018年杭州云栖大会上提出的核心观点。他认为在DT(Data Technology)时代,人工智能、物联网技术将改变传统制造业,实现按需定制,迎来新制造。
“不是制造业不行,是落后的制造业不行,是你的制造业不行”,马云道。他认为在未来的10-15年,中国制造业面临的困难将超乎大家的想象,资源消耗型企业面临的挑战会越来越大,正如盲人开车,你都不知道谁是你的客户,客户到底需要什么。
无论未来用作何用,阿里此举并非错失人才,而是另有远见。经常有人把如今的阿里巴巴比作人才济济的大汉帝国。实际上,阿里的人才队伍建设已经远非萧何韩信张良等等数人了。
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如何成为“造风者”:从拥抱变化到创造变化
我们回顾过去几年阿里每一次的组织升级,实质都是与阿里整体战略升级相应的自我变革,尤其是阿里近3年至今的3次大的架构调整,阿里越来越主动变化、创造变化。
2015年底,阿里巴巴再次架构调整,组成由“小前台,大中台”互为协同的创新管理模式,重组阿里巴巴集团商家事业部,首次组建平台治理部,这次调整还涉及到不少人事任命。
2016年4月1日,阿里巴巴进行架构调整,张建锋(行癫,中台事业群总裁)出任阿里巴巴集团首席技术官(CTO),同时担任集团技术战略执行小组组长,此外还有其余人事任命。
2017年1月13日,阿里巴巴架构调整,全面拥抱“五新”(新零售、新金融、新制造、新技术和新能源)战略。
再到这一次,阿里巴巴在人才方面继续扶持新一批 80 后上位,建立良将如潮的人才梯队和独特的人才培养机制,为阿里巴巴不断注入新鲜血液;组织方面,在继腾讯于两个月前新成立云和智慧产业事业群,继续加大对 AI 实验室、机器人实验室和量子实验室的投入之后,阿里云此次的“智能”化升级也无疑为云计算领域的竞争新添了一把火,同时阿里在新零售以及天猫组织架构方面的升级,也进一步将阿里的大生态更加细分化管理。
别人学阿里,而阿里在学未来。阿里巴巴不断的创造变化,不断的挑战未来,在接下来的时代中真的能成为“造风者”吗?
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