这周大老板给我们开了三天会,全程非常紧张,因为可能会被抽到作报告,也可能会被狠狠的骂。
真正开始开会,才发现更多的时间,是在学习,我很珍惜这个时光,全球的副总裁,教我们思考问题的逻辑。
就拿统计学来说,第一页的报告中,是在讲市场的总容量,我们和对手的情况。理论上来说,q3的市场总量应该比q2多,但有区域收集上来的信息,是持平甚至更少。老板问,为什么?因为这不符合逻辑。报告的人回答说,事实收集上来,就是这样。说明,我们的工作,并没有做清楚。
老板说,统计学的过程,是收集、整理、陈示、分析、解释样本,进而推论出母体特征值。那为什么要有对样本的整理来推论母体呢,一般因为两个原因,一是母体过大无法整理,比如中国人口身高平均值,你不可能每个人都测量;二是可能会造成破坏性的结果,比如生产水笔芯的厂商,笔芯可以连续使用多久。那我们对市场的预估,就要经历这个统计的过程,这个过程每个步骤都缺一不可。但常常被忽略的,就是“解释”。就比如我们q3的量,理论上应该比q2高,但收集上来的信息不是这样,为什么?找原因,找不到原因?继续市场上寻找,还是找不到?信息收集不准备,继续找。一定不会找不到的,这是真的。
所以我才发现,报告的重点,当然是我们工作的内容,和做的不好的地方如何改善。可基本的逻辑解释不通,整体的报告就是没有意义的,因为逻辑不通,证明我们对事情并没有了解透彻,没有了解透彻,解释方案就毫无意义。非常,值得,深思。如果我足够清楚,就不会再怕报告,不会害怕被review。
报告人的末尾的,放着那张狮子王的图片,这张图片是最开始大老板给全国做报告的时候用的。狮子王木法沙和儿子小辛巴,狮子王说,阳光可以照射到的地方,都是我们的领土。老板说,这就是我们的企图心,我希望阳光可以照射到的地方,我们都必须要成为老大。
报告中学到的统计学这个会议,收获很多,这只是其中非常小的一部分,我想,要做的事情,还有很多,要学的东西,无止境。
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