今天抄猫叔的星球,里面提到,不要对客户吐槽和抱怨的自己工作。
这样会大大降低客户对你的好感,还会让客户觉得你不专业。
看到这段的时候,我特别懊悔。
因为我的工作是服务性质的,经常会遇到各种刁钻客户。
面对关系不错的客户,我也会吐槽自己的工作不好干。
对客户吐槽,无非是想让客户多多理解我们的工作,别太为难我们。
没想到,这样会给客户留下不好的印象。
果然,多学习能少走弯路。
学习和不学习的区别就是,不学习之前,自己躺在坑里不自知。
学习后,有一种眼前一亮的感觉,以前很多模糊的概念,突然清晰了。
方向清晰了,自然就不会总待在坑里了。
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