01
一位朋友在微信朋友圈说：
"西贝莜面村真是太雷人了，
点完餐，服务员说要跟我们玩石头剪刀布，
赢一局减5元......
最后连赢10场成功减了50元。"
02
这是把司空见惯的"打折"进行了"仪式感设计"。
旅行社直接给客人打折，
的确是简单实惠，
不过也把产品的价值给简单掉了，
不好玩。
有没有可能设计仪式感呢？
设想一下，
客人到旅行社门店报名，
可以通过
摇骰子、
投飞镖、
比大小、
划拳
等方式来决定多给多少折扣，
是不是也会让客人更觉得你这家旅行社有趣好玩呢？
03
当然，
仪式感并不是简单的娱乐，
仪式感所增加的是产品的情趣，
是对旅行社服务的无形价值的有趣表达。
它除了带来一种心态上的变化外，
还有一个重要的作用就是：
让旅行社的服务水平，
得到可视化的存在，
让无形的东西有形化。
01 一位朋友在微信朋友圈说： "西贝莜面村真是太雷人了， 点完餐，服务员说要跟我们玩石头剪刀布， 赢一局减5元....
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本文标题：旅游销售的仪式感
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