教育行业的经营模式正在焕新
11月26日,芥末堆举办的2019第五届GET教育科技大会在国家会议中心开幕。
本届大会以“教学相长、学以促用”为主题,在互联网+教育+科技的背景下,围绕职业教育、大语文、素质教育、少儿编程等热门赛道进行了讨论。
小鹅通联合创始人兼COO 樊晓星出席本次活动,并进行了主题为“教育机构如何打造品牌流量池”的演讲。
在演讲中,樊晓星表示:“自2019年起,流量见顶的互联网的时代,教育行业的经营模式正在焕新。”
“每一个人都在想办法争夺用户的注意力,这个时候通过流量平台进行集中的展示,免费获取对于企业品牌感兴趣的潜在转化客户已经成为企业的常规手段。”
演讲后, i黑马&火柴盒观察采访了小鹅通联合创始人兼COO 樊晓星,与她聊聊小鹅通转型的思考逻辑、未来的业务思考。
在教育企业背后做一个“凝神静听”的角色
小鹅通是专注于新教育的技术服务商,致力于帮助教育培训、知识付费、内容创业等赛道的企业客户打造自己的网校或在线教培平台。
小鹅通是专注于新教育的技术服务商,致力于帮助教育培训、知识付费、内容创业等赛道的企业客户打造自己的网校或在线教培平台。
其于2016年12月上线,业务矩阵包含SaaS服务、流量服务、生态服务三大服务模式。
从工具、流量、人才等多方面为教育机构及内容从业者赋能,并提供集营销获客、效率提升、商业变现为闭环的一整套互联网解决方案。
自2016年成立起,三年的时间,小鹅通也经历了多次的业务延伸。
在疫情期间,许多与小鹅通合作的伙伴获得了比平常多几倍的收益,而依靠传统的教课方法,按课程小节收费的,在这个都躲在家里的大趋势下,基本没有什么效益。
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为了让大家更清楚地了解到:内容分销市场如何为内容方和渠道方深度赋能,小鹅特意采访了知识付费领域的顶级内容方:十点课堂。访谈主要关于以下三个问题:
十点课堂是如何分销的?
十点课堂如何制作优质课程?
十点课堂如何看待内容市场?
十点课堂的分销数据分析
目前十点课堂各渠道的运营数据如下:关注用户350W,付费用户150W,复购率达50%,2018年总营收超2亿。
获得如此成就的主要原因是:
一、小鹅通将我们的优质内容真正传达给每一位用户
比如大家熟知的《撕掉单词语法书,颠覆你的传统英语学习》这门课程,已成为里程碑式的内容付费产品,订阅人数破41W,转化率高达5%,流水超过4000W。
其中41万的订阅人数,均来自于十点矩阵,我们希望十点矩阵以外的用户,特别是小鹅通的内容分销市场上的海量用户,也都可以看到这样优质的课程。
二、内容和渠道彼此赋能,在知识付费的领域形成良性的循环
十点课堂目前为619家渠道方提供优质内容,其中,150家作为十点课堂的分销合作方,进入了知识付费行业,我们与许多知名新媒体,如卡娃微卡、水木文摘、一星期一本书等建立了深度合作关系。
三、我们希望双方共赢,提升收益
十点课堂从2018年7月1日开始分销,截止到11月22日,渠道累计推广订单为10W份,店铺分销总流水1000W,分销渠道方总收益在500W。
我们希望和渠道方共同探索内容分销市场,除了广告、电商等业务之外,找到新的流量变现的方式。
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小鹅通的内容分销平台上渠道方一定要选十点课堂的原因是
十点课堂的内容具有以下三大优势:
1.品牌优势
十点课堂是十点读书孵化出来的知识付费产品线,是文化类自媒体的第一入口。
2.课程优势
十点课堂拥有优秀的爆款课程策划能力,转化率高于平均水平,拥有60门突破万人订阅的付费精品课程。课程品类丰富,覆盖女性成长、教育亲子、人文历史、生活美学、技能提升等多个领域。
3.合作优势
我们为渠道方打通了进销的环节,提供技术服务和一站式的解决方案。十点课堂拥有成熟的分销管理体系,为渠道方全程个性化的辅导。
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同时,对于使用重点资源推送的渠道,也会提供专属福利:
而且我们在分销市场统一上传清洁版视频。清洁版视频只保留课程正文部分,因为我们希望帮助渠道方把自己的付费用户真正沉淀下来。
所以一个成功的内容生产者,要在内容付费中给用户提供场景式体验。通过课程文案、课程导师的故事,让用户在导师身上看到自己的影子。暗示给用户这样一个心理:如果导师可以成为更好的自己,你也可以。
这样写出来的文案,不仅有更强的可读性,也有更强的信任感,产生更深的情感链接。
所以,制作课程文案的精髓在于:在内容上多角度打动用户,创造情感价值。
3.体验价值
很多人以为十点课堂主要是视频课,可能这样的看法比较片面。十点课堂真正想要提供给用户的,是一套综合性的学习解决方案,视频课程只是基础。
他们把每一个课程都当做一个社群,在这个社群里面,视频课程是基础,我们会在这个基础上,提供更多的互动方式,连接导师与学员,连接学员与学员,所以我们使用小鹅通的直播、作业、小社群等工具,不断给用户附加值,不断给用户新的刺激。
所以,用社群的思想去运营课程的售后服务,保证用户的体验价值。
制作这门课程的过程中,凡是老师要教学的所有动作,我们都会有5-10位小伙伴,从头到尾的体验和练习。
一旦发觉操作起来有困难的、找不到发力的点的动作,立刻反馈给老师,做优化迭代,直到所有的课程动作都真的达到“足够简单,足够有效”的状态。
一门课程从老师专业知识到真正交付再到用户手上,要让用户觉得“足够简单,足够有效”,需要我们在每一个细节上精雕细琢。
一直以来我们秉承着戴尔所说的那句话,“不要过度承诺,但要超值交付。”
小鹅通能够帮助优质内容方,把好的内容传播出去。
帮助有心向学的普通人,有更多的触点去触达到优质的课程内容,让生活真正发生改变。
依托于内容市场,我们非常荣幸渠道方帮助我们把优质的课程传递给了更多用户,让他们得到真正的改变。尤其是部分渠道方,因为分销十点课堂的课程,进入了知识付费行业,服务更多渴望成长的用户。
十点课堂未来也期待与大家一起携手共进,探索知识付费行业的新玩法。
想要了解更多,记得关注我们哟~~~
更多惊喜等着你来发现~~
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