微信小程序的诞生，仿佛让我们看到了行业新出路的曙光。餐饮行业、共享单车行业、教育行业、婚庆行业、零售行业等等行业。或多或少的也都能借力小程序，完成自己的商业扩张。
今天，我们一起来说说汽车行业如何借助小程序进行商业扩张：
一、连接线上
我们以汽修店为例，传统的线下门店，不具备线上传播的能力和途径。以往，传统互联网时代，在线上无法为客户提供汽车维修和保养服务。但微信小程序的出现，让这一壁垒得以打破。
小程序运行于微信中，不需要用户下载，且开发一款成本极低。现在利用第三方开发团队的能力，能极快的就让门店获取到自己的小程序。而汽修店一但借力小程序，就能实现让用户在线上选购服务，预定服务，到店去使用服务。并且通过“附近的小程序”功能，能够完成门店的对外线上宣传任务，也同时拓展了门店服务覆盖范围。
二、连接用户
门店拓展至线上，将会引来更多的用户，更多的流量。小程序诞生于微信生态内，理论上所有的微信用户都是小程序的潜在用户，而目前小程序流量的来源是扫描线下二维码、微信中长按二维码识别进入、群和好友分享、公众号快捷菜单、附近小程序展示等等。
对于一家线下的门店来说，从传统的几张广告牌。到现在能将自己的服务信息遍及微信用户。用户通过任意方式都能快速进入门店的小程序。只要用户搜索并使用门店小程序，这就能实现用户与门店的连接，从而提供门店服务。
三、增加粘性
每一个小程序都是一个单独的存在，用户不会在小程序中看到别家的对比商品。在不存在对比环境的情况下，用户将更在意真实的服务质量。
商家通过微信小程序提供及时优质的线上服务，通知配套的推出线下服务项目或套餐，就能依托自己的专业服务获得用户的好评，让单次消费的用户成为这家店的长期用户。
四、精细化营销
小程序中的社区功能，让用户能在这里交流、汇集意见。用户的数据就有了留存。用户进入小程序的操作，停留数据都可以实现可视化图表的展示。
如果一项服务或者商品的售卖明显更差或者更好，或者用户购买后对商品的留言评价体系，所带来的评价数据。都是重要的经营者调整营销方式的支撑。
企业通过对这些数据的深入分析，进行服务调整和技术革新。并且根据用户的要求和消费习惯，定制更符合用户和市场的营销活动，能更好的对用户群体进行精细化营销，提升门店盈利收益。
小程序将是下一波浪潮，基于微信生态，它将组建新人群、新场景、新流量、新平台、新服务、新交易——创新工场管理合伙人汪华
接下去的一到两年，巨头和创业公司在小程序上的战争必将打响，创业公司必须要快速在巨头垄断之前高筑壁垒，这个时间窗口也就是1-2年而已，小程序从今年年初上线以来，被视为腾讯再次向电商发起进攻的最大利器。
苹果的App Store为智能手机用户普及了App的概念，然而在我们使用手机的过程中，涉及衣、食、住、用、行的App越来越多，手机界面看起来也杂乱不堪，导致我们寻找某一特定的App变得非常困难。而且用户每需要一个功能就要下载一个新的App，既浪费时间和流量，又占用手机有限的内存资源。时间来到2016年1月，微信小程序的横空出世打破了这一局面。小程序作为“逆App思维”的一个新物种，实现了应用“触手可及”的梦想，用户扫一扫或者搜一下就可以打开应用，用完即走，无需安装卸载，操作非常便捷。另一方面，对于开发者而言，小程序的开发门槛相对App更低，能够满足简单的基础应用，适合生活服务类线下商铺以及非刚需低频应用的转换。
微信将解决APP和Web的鸿沟问题：
首先说一下基于微信框架之下APP和Web的差异。在产品上，Web上能做的小程序中大部分都能做，小程序上能做的，Web上不一定能做。营销上，Web 能用到的入口，除了朋友圈以外，小程序都可以用，小程序能用到的若干入口，Web不能用。所以，如何有效整合APP与Web的优势，成为微信探索的重点。目前，开发者登陆小程序后台配置业务域名，即可实现小程序内嵌网页，此后，用户可以从小程序直接进入到内嵌网页，同时也支持用户从内嵌网页返回小程序。也就是说，小程序和线上H5已经完全打通，这解决了微信平台上APP和Web的鸿沟问题。
自2017年1月第一批微信小程序低调上线以来，已经过去了将近1年时间，根据小程序行业首份百页生态白皮书，目前用户向超级APP集中趋势明显，白皮书显示新APP安装数量下滑，头部App拥有的用户数继续大幅增加，10月TOP10合计的独立用户数同比去年提高了25%，用户向超级APP集中趋势明显，而移动用户人均月使用APP数量为17.1个，月安装数量为3.03个，较去年同期下降12.4%。而从开发者和用户来看目前使用和开发APP的热情并不高涨，而小程序无需安装、用完即走、触手可及、无需注册、无需登录、以及社交裂变都是革命性的降低了移动应用的开发成本，正好迎合了用户的使用应用的习惯。
在5月到11月的半年时间里，小程序用户留存率由5月份的9.8%提高到11月份13.2%，用户留存率平均提高了33.4%
目前小程序的主要有三大盈利模式，第一去中心化的电商，第二社交游戏，第三内容付费，小程序对比APP是首先是重建了流量入口，其次基于微信流量重构人与人的关系，然后激活线下场景达到链接一切的作用。
小程序能给商家带来什么呢？
答案是更多的机会。随着小程序功能不断的升级，新功能一个接一个的推出，市场最近火的一塌糊涂，据不完全统计，小程序每天正以23600个快速递增，小程序体系就可能催生出一个“进化版”的微信电商，如果说，“红包”是微信对支付宝的一次“偷袭珍珠港”，那么接下来，借由小程序武装升级的微信电商，可能就是对淘宝天猫的第二次奇袭。
电商下一城，为什么是小程序而不是传统商城或微商城？
一、更低的成本
淘宝入驻商家已经达到饱和的状态，商品的同质化严重，商家的竞争成本逐渐增高。
天猫越来越趋向于品牌化，曾经辉煌的中小商家的生存空间越来越小。
京东有着强大的物流系统，有着多年合作的3C家电品牌方，小商家更是不可能。
唯品会的大牌特卖会，各品牌方挤破了头，想要尽快给自家的商品清库存，无奈排队等候的规则，等轮到了自己，黄花菜也凉了。
微信对他们而言是一个不错的切入口，它既满足了企业的基本需求，而且和传统电商相比成本低，开发周期更短，推广更加方便。中小企业开发一套小程序，无需高额的费用，就可以实现推广营销的需求，并且能够为企业发展节省更多的资金，让企业将更多的精力集中在其他业务上，特别对于一些微型企业来说，是一个很好的机会。
二、更高的效率
微信生态目前已经相当完善，无需做高成本的用户教育；其实小程序强大的渗透力可以轻而易举融合连接诸多场景；而且购买使用之后，在历史菜单可以找到，路径大大缩短。
三、巨大的流量入口
中小企业在进行推广时，最大的问题是获取用户流量比较难，在互联网水涨船高的今天，获取用户流量的成本更是居高不下，这对于中小企业来说是一笔不少的负担。而小程序正是含着微信这个金钥匙出生的，共享着微信9.8亿多的用户流量，让推广不再是一件可望而不可即的事情。和第三方商城不同的是，小程序电商是微信自家产品，天生具备更大的微信流量优势，除了公众号菜单，朋友圈和微信群以外，小程序还有专门的小程序入口，搜一搜，支持长按二维码识别，支持微信钱包卡券，支持会员卡直接打开小程序等功能可以获取大量的潜在用户，小程序与公众号的完美衔接，最大程度导入流量，其次小程序还提供很多免费的流量入口，比如【好友互推】【群小程序】【附近小程序】等等。
四、去中心化
简单的例子就是阿里让自己变成了大象，用户还是蚂蚁，而腾讯是准备武装打造一群超级蚂蚁平台的用户永远属于平台，握住自己的用户才是王道。
五、用户体验流畅
比起App和H5界面，小程序体验更加流畅，小程序购物不需要转接到其他平台，只要点一下卡片就能进入，随时随地都可能有支付行为，小程序能为商家带来更好的用户留存和转化。这在直播购物平台体现得尤为明显，双十一期间，蘑菇街让1000多名红人主播在小程序上共同发起直播促销，直播的小程序卡片可以分享给微信好友或群，用户不用跳转页面就能一键下单，真正实现了“边看边买”。今年双十一，蘑菇街的总销售额较去年双十一增长2818%，在微信小程序直播间的日销售额达到平日28.57倍。直播小程序新客占比是App的4.75倍。
五、直接促进消费
现在企业普遍的推广渠道大都是今日头条、天天快报等自媒体平台，虽然也自带流量，但是它们只是企业内容发布的一个平台，对于直接引流的作用还是较弱，和微信公众号的作用类似，而小程序连接用户和商家，用户可以通过附近的小程序功能就可以找到商家，方便用户快速查询想要的信息或产品，用户不用下载APP，就可以触手可及，大大提高了用户体验，促进用户消费，帮助企业获得更多的客户和订单。
六、个性化开发
针对传统企业，甚至中小型企业，完全可以根据自己的需求，去开发更契合自己需求的小程序。
七、更多的功能
小程序从3月27日开始频繁更新，据不完全统计截止今天已经至少有97项大更新，支持公众号群发小程序、附近小程序、微信群小程序等多种入口，小程序+电商的结合有太多可能性，让用户从逛到买，难也不难，无非是更考验运营能力。
小程序入口已达50个， 小程序时代已来，你还不来！
八、完善的微信生态系统
小程序的出现，进一步深化了中小企业的微信营销布局，有了小程序加上企业之前注册的订阅号和服务号，微信端的三架马车将会相互形成互补之势，微信小程序的出现可以很好地打通用户、内容信息、商品服务之间的关系，直接在微信生态体系内完成商业模式的闭环。如果企业结合这三种营销方式，就能形成合力发挥更大的作用，将会以更加个性化的服务形式，进一步增强用户的黏性。小程序可关联公众号提升至500个，这一点反映出微信在内容生态的打法上有了一些变化，这一次小程序可关联公众号数量大幅提升，也算是为公众号提供了更广阔的传播载体。还有一点，小程序可以装入其他Web，这意味着什么呢？现在很多内容型网站、自媒体都开发了独立的APP来做内容，它们在微信上是很难分享和传播的。在小程序开放内嵌网页后，内容型网站可以快速的定制属于自己的小程序，用小程序来装网站的内容，从而更利于在微信上分享传播。如果这一模式成熟，等于微信又多了一个构建内容生态的利器。要知道，微信打造内容平台对飚的是今日头条这种级别的对手。在这种背景下，由小程序出马承载更多的内容，是非常合适的，对于提升内容规模、提高内容访问量都有巨大的价值。
九、社交电商：中小电商玩家的新机会
对于微信来说，最核心的功能就是社交，而小程序作为微信生态的一部分，天然带着很强的社交属性。尤其在陆续开放群分享、社交立减、拼团等功能后，小程序的社交电商特征就更加明显，利用微信的社交属性做用户留存，将大幅度降低把用户留存到私域流量里的难度，这将带来与中心化电商时代大不相同玩法。
十、营销玩法更多
对于商家来说，小程序的另一个优势就是能带来更丰富的营销玩法，依托于微信的社交属性，用户可以进行更多的分享，通过社群、社交的流量来完成交易，例如可以把店铺里的优惠券、活动和商品，通过小程序的卡片，发到用户群里，用户直接点小卡片进到小程序就可以完成购买。蘑菇街小程序在双十一中，单件商品经过微信分享后快速裂变，最高有近11万人打开分享链接，小程序内44%的成交用户，是来自于微信好友分享的商品，社交分享带来的另一个优势是拉新，今年双十一，小程序内新客成交占比达到蘑菇街App的4.2倍。
腾讯在打磨自己的过程中，不是没有看到淘宝客们在自己的平台上为阿里贡献了多少（据说淘宝客每年给阿里贡献10%的交易，按去年3.6万亿交易额算，大约3600亿），恰恰是利用此举证明微信社交所激活的市场的真实存在性！证明了这一消费场景和用户们这一消费习惯的真实存在。腾讯自然也看得出过去“腾讯营销，阿里成交”的状况，但腾讯可不是冤大头，之所以这么一块肉不急于吞下，是在思考以怎样的方式去取代之，甚至说以怎样的方式去给这批淘宝客们“易主”。
对于微信生态的电商来说，小程序与其阵地公众号并不是对立面，相反是延伸和完善。
1、 相互转化不管是通过公众号将流量导入小程序，还是通过小程序往公众号引流，两者都是相互连通的。
2、 更多的营销在公众号内无法实现的营销手段，现在可有效借助小程序来实施，而对于传统商家想转战电商而言，小程序则更是提供了更多的可能。
3.、 微信电商的品类极大丰富，淘宝天猫上有的，微信上也都找得到；
4、 基于内容和社交的爆款销售，将成为未来电商的主流销售模式。基于内容和社交的消费成为未来用户的主流消费路径，他们习惯了因为阅读而购买，或者朋友推荐而购买。
5、 安全可靠、超出预期的消费体验，带来持续复购和口碑。
要实现这五点，小程序很可能会做几件事：
1. 全力降低电商类小程序的开发门槛
目前推出的“小店小程序”只是一个开始，以后会有更强大的通用模版，商家们根本不需要在开发上投入成本，只要你能提供品牌资质证明，剩下的事情都是一键生成创建。
2. 全力提升分销数据分析能力
你的小程序码发到了哪里，从哪儿获得流量，转化率如何，复购怎么样，在哪个环节出现问题，以后这些数据都会一目了然。
商家只要对比分析，找出最优路径就可以了。
3. 内容、商家对接平台
1和2一旦实现，很可能短期内会有大量中小微电商投奔小程序，SKU极大丰富，但是这还远远不够，他们如何找到最适宜合作的公众号呢？于是，一个类似公众号广告主、流量主的对接平台将会出现，基于各种数据和标签进行匹配。商品在小程序审核上线，广告商在小程序平台对接，小程序码嵌入公众号推文，购买行为在数据平台分析，购买结果在朋友圈分享引发复购。至此，微信电商在微信内实现了闭环。
4. 流量倾斜
这场战争进行下去，大胆预测地话，不排除微信会在“发现”推出一个类似商城的“逛一逛”入口，显示“朋友都在买的商品”、“朋友好评度高的商品”、“附近好评度高的商品”等等…也不排除微信会基于交易产生一个“信用分”，这个想象空间就大。一旦找到一个最佳的赛点，图穷匕见，一个很大的可能就是入口前置，迅速导入巨额流量。比如，出现在朋友圈信息流的最上方，出现在消息流的最上方（类似当前订阅号折叠）。
2013年，正是众多创业者、前媒体人纷纷下海，进入微信生态淘金的关键一年。至今活跃在微信自媒体圈内的头部大号，有很大的比例都创办于微信公众平台上线（2012年8月）后的24个月内。而这些早期大号，也是后来在15-16自媒体融资大年里拿到最多资本的创业项目。
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