测算公司总体目标
基于公司战略、经营现状、外部评估的基础上,先设定公司年度目标,即未来一年的总体发展目标。就像登山一样,首先要基于当前能力水平确定要到达的目标位置在哪里,然后再制定具体的登山计划。
【制定目标的依据】
以战略规划为主,参照内部经营分析和外部市场分析确定公司年度目标。即公司年度目标首先要满足战略规划的要求,同时要参照当前的经营状况和外部评估结果对公司的影响。以战略规划对年度经营目标的要求为主线,基于当前的经营现状,得出在今年基础上,明年经过一番努力,所能达成的目标水平。同时,考虑外部环境的影响,判断是正向的促进作用,还是负向的制约作用,基于外部环境的影响,确定一个可行的目标。
【制定目标的维度】
以财务目标为主,辅之以客户、内部运营、学习发展方面的目标。其中财务目标包括利润、收入、成本、费用等。客户目标包括市场份额、市场排名、客户满意度、客户数量等。内部运营类指标包括新产品上市周期、管理体系建设(如流程优化、IT系统升级等)。财务目标必须为定量目标,其它维度的目标也可是定量目标,也可以是定性目标。
【财务类目标设定方法】
财务类目标是公司总体目标的关键,可以参照以下四种方法设定目标。
倍数增长法:决定企业成长速度的动力来源是对手和员工;行业中标杆企业的发展速度是行业平均水平的3倍,标杆企业收入目标=去年收入*(1+行业平均增长比例*3)
战略目标推导法:战略规划是考虑了内部能力和外部市场的双重因素的长期目标,年度目标必须支持战略目标;5年战略目标,按企业发展速度,分配每一年的目标
投入回报法:企业在哪里投入了人、财和物等资源,就应该在哪里追加产生目标;其中投入和回报之间一定的滞后期,要把握追加目标的度
行业标杆法:每个企业都有一个学习或者追赶的标杆;;设定目标时参照标杆值有利于知已知彼,不断进步
注意:公司总体目标不是一锤定音的,是在制定公司级年度计划的过程中是需要通过不断测算来调整的。
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