今天被销售喷了,说我给客户邮件太生硬让客户感觉到指责和威胁。
我自己的反思,确实是心态太急了,是我自己尺度没把握好,欲速则不达。到了交期的货是该发,还得把握逾期了多久,已经催促了几次。还有逾期的货款也是同样的道理。不要对自己和团队太苛刻的要求。
我也从这次喷,发现了合作的机会,对口同一个客户的客户经理和销售经理其实也是一个团队。当遇到逾期不发货和逾期账款,我们是可以请销售协助的,我们不是自己在战斗。
今天被销售喷了,说我给客户邮件太生硬让客户感觉到指责和威胁。
我自己的反思,确实是心态太急了,是我自己尺度没把握好,欲速则不达。到了交期的货是该发,还得把握逾期了多久,已经催促了几次。还有逾期的货款也是同样的道理。不要对自己和团队太苛刻的要求。
我也从这次喷,发现了合作的机会,对口同一个客户的客户经理和销售经理其实也是一个团队。当遇到逾期不发货和逾期账款,我们是可以请销售协助的,我们不是自己在战斗。
本文标题:心态有点急
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