沟通

今天阅读《非暴力沟通》，摘录一些：

当面对别人的评判或指责时，我们通常报之以防卫、回避或攻击。而一旦我们将注意力聚焦在彼此的观察、感受和需要，而不是去诊断和评判，我们就能发现内心深处的善意

当给予是由衷的，而非出于害怕、内疚、羞愧或是渴求回报，接受者才能心无挂碍地享受这份馈赠。

只要我们坚持非暴力沟通的原则与方法，友善之花终将在你我心中盛开。

我们需将注意力聚焦在四个方面——它们是非暴力沟通模式的四个要素

首先，我们观察实际上发生了什么。 第二步，表达出我们看到这些行为时的感受：是感到伤心、害怕、喜悦、有趣，还是心烦呢？第三步，表达出我们的感受与什么需要相关联。第四个要素——一个具体的请求。

非暴力沟通的精髓在于对这四个要素的觉察，而非在交流中具体说了什么。

            阅读之后，加上简单的摘抄，让我理解了沟通也就是非暴力沟通，一切事情，最简单的就是描述清楚你所见，最基本的事件。