商城小程序上线红包模块。
研究了热门的商城类小程序后，总结了几个比较常见的红包形式：新人红包、每日签到红包、分享拆红包、满减红包、评价红包等。
根据我们现有的业务需求，选择了新人红包、评价红包、满减红包和每日签到红包（待定）。
新人红包的目的 —— 拓新
随着小程序发展越来越热，要把公众号的H5商城和客服商城的业务全部纳入小程序商城。
新人红包作为一个对用户比较有吸引力的一个刺激手段。在这里，我们放宽了尺度，业务上线后，所有进入小程序的用户都可以获得一个大红包，吸引新用户成为客户，培养旧用户的购买习惯。
评价红包 —— 促进用户评价
这里的评价，是指对客户的评价。对于一个特定行业的消费品来说，用户突然接触到一个不一样的新品牌时，肯定是存有很大顾虑的。这个时候，需要客服花费大量的时间和精力去发展和维护客户。为了提高客服的服务水平，就需要用户对客服进行评价。
但是对于客户来说，支付完成，收到商品，一次交易就完成了。在没有利益驱动的情况下，会对客服进行评价的概率会大打折扣。
满减红包 —— 提高复购
作为一个消耗品，如果摆在用户面前的是，价格、使用感、服务都相差无几的品牌，用户的忠诚度没有那么高，可能随机从中选择一个合眼缘的来复购。推出满减红包，相当于一个定期的促销活动。
每日签到红包 —— 提高日活？
这里最初的设想，用户每天进入某个产品的详情页，弹窗提醒他可以获取签到红包。
但是，同时又有礼包活动的存在，好的。再加上活动详情页可以领取签到红包。
再想到，商城首页为每个产品增加了直接加入购物车的功能。因为在以往的使用中，发现用户对于展示出来的产品介绍没有很上心。而且，更多的时候，已经在咨询客服后，很明确自己需要什么产品。这个时候，快速选择产品，进行支付对于没有太多空闲时间的用户来说，是很必要的。
所以，有些用户，特别是老用户，根本就不会点到产品详情页去选择产品。这样的话，他们就失去了获得签到红包的机会。
那如果把整个范围再扩大到用户登录商城呢？
用户进入商城后，可能有很多情形，如果都给用户弹窗红包的话，会很和签到红包这个主题不太符合。
其实，最重要的一点，还是在经过讨论后，觉得我们的商品不适合这种套路。
对于一个使用周期1~2个月的消耗品来讲，我们的签到红包现阶段不能叠加使用，订单满减和评价红包已经存在了，可能造成重复。而且签到红包面值较小，不具有很强的吸引力。
从数据上来看，老用户的使用习惯：缺货了，先来随便逛逛，明确自己大概要什么。第二天，再问问客服，有什么活动，再来看看有什么其他产品可以凑一凑。第三天，找个有空的来下单了。接下来，就是等着收到快递。这就完成了一次补货，接下来在这批货用的七七八八的时候，我是不会打开这个小程序的。
所以，在商城产品类型较少，用比较鸡肋的不能叠加的每日签到红包，是不会起到很大作用的。
在现阶段，小程序商城的主要作用还是用户增长、用户留存和用户复购。
每天来逛一逛，面对店里满满的库存，基本不变的产品类型，一张5元的无门槛红包，是不太会让用户冲动消费的。
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