3 让步还价法
每当你做出一次让步的时候,你都要要求对方也做出相应的让步。不然对方就会毫无代价的得到甜头,觉得你好欺负,在以后的谈判中会索要更多的利益,并且更难以让步。
你可以用“如果...那么...”的句式,“如果”子句是自己的让步,“那么”子句是对方的让步。例如采购时“如果我们买你这个商品,那么你能给我们送货到家吗”。
4 详细合同以及亲自草拟合同
三国演义里有这么一出,孔明借荆州,借条上写着“今年借,明年还”。一年后,孙权派人去要回荆州,结果诸葛亮说,不是说好今年借,明年还的吗?孙权那边傻眼了,借条没写清楚今年是哪年啊!模糊的合同,当出现纠纷时双方都是拣对自己有利的说,就算打官司也是旷日持久,纠纷无法得到有效解决。口说无凭,还是白纸黑字列清楚靠谱。
口头谈判结束后,一定要让双方尽快在备忘录上签字。中间耽搁的时间越长,越有可能忘记谈判中达成的共识。
另外,无论是多么长期的谈判,也不可能涉及到所有细节。起草合同的一方有可能让谈判没有涉及到的而又必须写在合同上的条款往自己有利的方向上靠(当然并不是鼓励你这么做)。所以尽量争取由己方来草拟合同。
草拟完合同后,先让己方参与谈判的所有成员过目一遍。因为大家出于各种原因,可能对谈判达成的条款的理解不同,或者忽略了某个条款。
题图 from 《优势谈判》
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