早上听广播在讨论关于郑州东站的出租车司机不打表、拒载、恶意加价等行为。我很体谅这种行为，毕竟大多数人想的都是：这钱不赚白不赚，你从东站想到市区或其他地方，拖着重的行李，爱坐不坐，反正总有有愿意掏钱乘坐的人。我还不赚你的钱了，有的赚我才跑这趟。
出租车行业真的是很辛苦的行业，很多的哥的姐都起早贪黑，很多人都有不同程度的腰椎损伤。但行业规则既然存在，而这属于服务业，要有长期的良性循环，就必须把服务意识和质量加以提升。很多出租车司机并没有意识到自己是展示城市名片的第一扇窗口。许多人来到一个陌生的城市，第一感官体验就是对周围人的一个审视。
我来到登封这天刮着至少4级的大风，所以出行都靠打车，朋友虽然是登封人，但城市变化的迅速让我们在外上学的人渐渐对自己长大的城市也感觉到了陌生，但我们遇到的出租车司机阿姨和叔叔都是很热情，给我们讲解嵩阳里街的布局。在商场购物出来时遇到那个司机叔叔给我们讨论了关于反季节折扣购物的好处，还讨论了衣服品质和保暖裤，让我想到以后给老爸买东西有了参考。即使现在我们还有很多事不能去实现。但我们应该秉承那个原则：有钱多做好事，没钱做个好人。
再讲商城的购物体验是多么重要。胖东来的商城以服务闻名，所以许昌的胖东来总是人满为患，美食广场的人一天下来也难见有空位可以坐下吃个饭，而单独的餐厅也都很需要等位。
城市和商城的迅速发展使得人们在商场实现衣食观影一站式购物体验。美食和电影成为国内越来越火爆的两大产业。人们手里有了钱，都越来越懂得享受和提升生活品质。
而无论穷人富人还是中产阶级，一般都是一个理念：千金难买我乐意。许多人消费时不仅仅只求买到东西，而促成交易完成的服务意识至关重要。当你遇到心仪的商品时，不自觉地会想要佩戴或试穿，这时有店员恰到好处的帮助和服务你会增加想要买下这件商品的念头。
很多店员热情过度或过于高冷都会让人感到不适想要离开。很多东西你本来没打算购买，因为一些热情周到的服务，延长了你在柜台或店面停留的时间，就会加深对品牌的认知度和商城服务的满意度。开心愉悦的购物体验会让服务人员和你自己都很满意，不自觉给予高评价和真诚地感谢。这是一个良性的循环，会促使你更加喜欢这个品牌或城市，不自觉地像周围人推荐或诉说。这种隐形宣传比任何品牌广告或城市宣传纪录片都更为贴合实际生活，是最简单又不易的生活理念。钱的重要性不言而喻，可是很多东西并不是钱就能掩盖的。正如星爷电影《美人鱼》中讲的那样：如果这个世界上再没有一滴水，没有一口干净的空气，那么，我们有再多的钱，又有什么用？
钱是为人服务的，我们不应该成为金钱的奴隶，被麻木的生活和人情的冷暖消磨了我们的心情。每天给自己积极的心理暗示，就会如歌词里唱的那样，如果人人都献出一点爱，那么这世界将是美好的人间。如果我们都善意对待彼此，那我们的生活和灵魂都会越来越好。
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