智行app使用体验

一早醒来看手机，消息提醒抢票成功。惊喜的我去看了一下，呃，怎么不对？票价翻了一倍？同一车次，不同时间的价格竟然相差那么大？于是马上联系在线客服，结果他说反馈到了上一级，到时会电话联系我。对于问题不能马上解决，我也是很烦恼的。另外前几天使用app 也有一个很不好的体验，原本定坐票结果买给自己的是无座。于是自己当下对这个app失望至极，发誓再也不用这app了。

下午两点，智行的电话如约而至，如所料票价问题解决不了。我生气了，说了上次定坐票的事情，最终自己据理力争，他们说退还手续费给我。而票价问题，我也知道他们解决不了，所以我也就没有追究。

通过这件事情，我觉得该争取的权益还是要争取，不要认为小事几块钱就放任，做一个有原则的人，有时候就是为更好的社会作奉献。