“气温下降了,注意添衣服,下雨和下雪天注意安全。”寒冷的冬天,翻看手机,看到这条信息,顿觉温暖。,
这是一位仅见过两面的导购给我的信息,家里新房装修接近尾声,需要购置床和沙发之类,于是在一个周末,去了家居店挑选。没什么经验的我,本着货比三家的想法,去了好几家店。虽拍了些照片,但印象也不是特别深刻。直到走进这个家居店,刚进门就来了一位导购,四十多岁的年纪,手拿一个文件夹,看到我就自我介绍起来。我跟着她从床开始看起来,她一一为我介绍,遇到我喜欢的,记录下型号,算好价格。大半个小时下来,家里需要买的基本一套已经看完。对于我来说,也只是粗看一下,当天是肯定不会买的。令我感到开心的是,她一直都在给我介绍,却并未夸大,并未用花言巧语让我非买不可。临走双方加了微信。
后来因为其它原因,选中了另两家家居店的产品。
从此,我俩将不会再有交集。可我没想到,在这个寒冷的冬天,她居然还给我这个曾经放过她鸽子、拒绝买她家产品的客户以关怀。一直以来,导购、销售在我的印象中就是,为了业绩,把自家产品说得天花乱坠,你买他家产品,把你当上帝,你不买,恨之入骨。有的交易完成,也形同陌路。买卖不成仁义在,倒真的很少见。近段时间,买卖很多东西,在和商家的买卖中,大抵这样。
像她这样,买卖不成却依然关怀如初的真的很少见。也许有人会说,她是为了下一次的业绩,但不管怎样,我还是为她的大度和善良感动。
在这个物欲横流的社会中,人与人之间的真诚交往又有多少。她肯定也希望多点业绩,多点工资,或许家里还有老人孩子需要她去养。但她对客户没有死缠烂打,她有自己的修养。
冬季,因有她的关怀而倍感温暖。下次如有机会,定会和她谈成一次买卖。
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