上课十多分钟，十几个学生还在说话，老师走上前去进行管理，然后走到前面说：“我讲课，你们说话，我就不讲，回去了。我不想发火，是不是，发火有啥意思。我不想理你，我讲课，你别说话。你不听拉倒，别说话。你不听可以出去，你们以为我想教你们？不要让我感到恶心，你们还要脸吗？没脸没皮。我不讲，你高兴了。拿出练习册，自己做，你说吧，你说个够，我听不见，我回（办公室）去了！以后上课，我不讲，你自己做。”
我们先来分析这位老师语言背后的思想：“你们说话，我就不讲，回去了”，不讲、回去这是老师对学生的惩罚措施。要知道，这个班是全年级最差的几个班之一。差，还不是一个数量级上的差，是好几个数量级的差。学生说话就是不想听课，或者说没有听课的意识，老师发脾气不讲课，回去了，不正中学生的下怀吗？
老师说“我不想发火”实际上老师已经发火了，老师的情绪已经失控。接下来与学生完全对立的几句话可以表明他的观点。“你们以为我想教你们”，“不要让我感到恶心”，“你们还要脸吗？没脸没皮。”可以想象这是一位对工作、对学生要求较高的老师，还可以想象这是一位对学生负责、对工作负责的好老师，但是也可以想象当时情形下一位失去理智、气急败坏的一位老师。
学生的反应是什么呢？可以想象！“老师训话时，没有人吭声。”是呀，学生也许基础差、成绩差，但情商甚至智商不差呀，在老师发火的时候不吭声绝对是最好的明哲保身的行为。学生表面生不吭声，但心理怎么想的呢。也许我们换个角度，站在学生的角度想一想就知道了。
任课教师缺乏对课堂的驾驭能力，不控制自己情绪对全班学生发火、指责、甩脸子、搞对立。这样的烂摊子留给了班主任，一方面是被老师骂的狗血喷头的学生、是对老师充满抵触情绪的学生，而另一方面是被学气的失去理智的老师、对学生失去信心的老师。面对对立的两方面，班主任要出招了。
班主任首先查明了事实的真相，对当事学生进行了问责，“和小飞（副班主任）调出课堂监控录像，把老师上课时违纪的，还有老师走后违纪的挑出十人，责令他们写检查，一个一个去给化学老师道歉。”对当事的老师也进行了安抚和引导，“这帮熊孩子，我一定好好教育他们。你也是年青的老教师了，怎么能让他们气跑呢!要把他们气跑才是。”
接着就是借此事调动家长，让家长参与课堂管理，加强课堂管理的力量，解决课堂上学生说话、睡觉等问题。“把这件事发到家长微信群里，......我希望此事能引起家长的高度关注。家长进班管理正在进行时，此事会进一步促进家长对轮流看班的重视。”
从班主任所做的工作上可以看出班主任的高素质：批评了学生，让学生写出了检讨；安抚了老师、侧面引导教育了任课老师；而且借此事之势调动了家长的力量，进一步推动了家长进课堂管理的落实，加强了课堂管理的力量，部分的从表面上解决了问题。
但仔细看看学生写的道歉信，感觉学生仍然没有意识到自己的错误，没有从心底里接受这位责骂他们的老师。“您别生气了。班主任该罚的也罚了，该打的也打了，该骂的也骂了，也请家长了，您就别生气了，好好给我们上课，我们都不说话了......”有句俗话说“大人不计小人过”，应该老师去理解学生所犯的错误，原谅学生。读这封道歉信，怎么感觉像老师在耍小孩子脾气，学生在哄老师。语言的背后是思想。老师在学生心目中的地位还比较低，甚至是被矮化的人，班主任没有从思想上真正的教育好自己的学生，学生只是在班主任的“淫威”下被迫写出的道歉信。
对学生的教育需要从两方面入手，一是让学生认识到自己的错误，二是帮助任课老师在学生心目中树立起良好的形象。
班主任可以从老师发火的语言入手，“我不想理你；你们以为我想教你们；不要让我感到恶心......”。首先表达班主任自身的感受“听到这些语言，作为咱们这个班的班主任，作为这个班级的一份子我是感觉不舒服的，非常的不舒服。老师不想理咱们、不想教咱们、咱们让老师感到恶心！听到这些话，我和在座的同学们一样心像被针扎一样的难受。”
表达同理心之后就历数任课老师从教以来的优秀、简介该老师脾气秉性“我了解到，咱们化学老师是**年毕业于**大学，**年所带**班在年级名列前茅。化学老师脾气耿直对，学生要求标准高，对学生错误零容忍。其实这些表象的背后是一颗炽热的爱学生的心。”
接着就要责问同学们，到底是什么让如此优秀的一位老师如此的发火，是什么让这样一位对工作热情、充满干劲的老师不想理咱们、不想教咱们。我们是不是需要反思一下自己我们身上有那些特点（注意这里用的是特点，不是缺点）不是一个合格的中学生应该具有的。接着让学生反思、表达、总结。并进一步，让学生商量出解决问题的办法，然学生制定出规则、并成立团队落实、监督规则执行。
我想通过前面的铺垫，学生不但不会怨恨老师，而且会打动学生内心，进而反思自己，做到自内而外的改变。班级的改变进步，会给学生带来很大的信心，进而带来更大的变化，这样一个差班也许就走上了健康发展的道路。而不是让家长过来“看”，被迫从外部进行一些表面的改变。
传统的师生关系已经不能满足现在孩子们心理成长的需要，以班级为平台，班主任、任课老师、班级学生应该是班级合伙人的身份。大家平等、互助，每个人都发挥自己的特长，达到共同成长的目的。苏霍姆林斯基曾说：“真正的教育是自我教育。”班主任和任课老师应发挥资源和知识上的优势，以学生需要的方式参与到班级发展平台的构建中来。
班主任和任课老师应外练形象，内修素质。爱美之心人皆有之，我们无法改变自己的外貌，但干净得体的着装、精神的发型、时尚的眼睛还是会吸引学生眼球的，人是视觉的动物。内修素质包含两方面：专业素质和人文修养。专业素质是指如何精彩地、幽默地、根据学生现实情况让学生达到最近发展区。人文修养是指幽默能力、自嘲能力、上通天文下知地理博古通今的博学能力。亲其师，才能信其道。师怎样才能让学生亲，外练形象内修素质是必经之路。
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