换位思考

读《人性的弱点》有感

《人性的弱点》（How to Win Friends and Influence People），是戴尔•卡耐基的著作，内容主要讲述人际关系，例如沟通策略与生活态度。《人性的弱点》成书于美国经济危机时期，刊发后成为仅次于《圣经》的世界第二大畅销书。

所谓“知人论世”，就是承认了人的差异性，与人打交道，人们会习惯性地想了解对方。了解对方什么呢？家庭背景、文化程度、人际关系等等。其实，这些不是人际交往的关键因素。那最关键的是什么呢？性格。你会发现性格不同的夫妻在一起会有很多问题，当然也有性格不同的夫妻在一起非常和谐的例子，这是因为他们能够认识到彼此的差异，并能找到解决矛盾的办法。

如何认识人的性格呢？中国人以出生的年份不同制定出十二生肖，西方人则以出生的月份不同制定出十二星座。中国式的婚姻关系中，会考虑两人的生肖是否相配；西方的星座学传入中国，也逐渐成为一个了解自己的工具。不论中国的生肖还是西方的星座，两者的共同点是认为人的性格是先天形成的。事实上，一个人的性格受到很多因素的影响，既有遗传因素也有环境因素，把性格完全归结于先天的因素显然有失偏颇。

当然，还有一个途径可以了解人的性格，那就是乐嘉的色彩心理学。乐嘉把人的性格分为四种颜色：红、蓝、黄、绿。四种性格无好坏之分，各有利弊。但是，不同色彩的性格对待同一个事物会有不同的反应。这样，通过了解对方的性格色彩，可以更好的处理人际关系。乐嘉是通过人的后天表现来判断其性格，并制定出相应的交往方式，具有一定的合理性。

以上三种判断人性格的方法都是以人性格的差异性为基础，与不同性格的人交往需要不同的方式，难道就没有一种方式可以应对不同的生肖、不同的星座和不同的色彩的吗？卡耐基告诉你，有。所以，《人性的弱点》提供一种普世的交往法则。

读完之后，我觉得一句话可以概括这本书的核心思想：你想让别人怎么对你，你就怎么样去对待别人。孔子说，己所不欲，勿施于人。用同理心去与人交往，时常站在对方的立场上去思考问题，这就是换位思考。人际关系的烦恼，一是只顾自己忽略别人的感受让对方产生烦恼，二是把自己认为好的东西强加于人让双方产生烦恼。第一种烦恼来源于自私自利，人之本性，屡见不鲜；第二种烦恼来源于泛滥的热心，诸如父母对孩子之类，“这都是为你好！”。

换位思考，照顾对方的感受，读懂对方的需求，不要拒人千里之外的冷酷，也不要强塞硬拽的热心。所以，换位思考，一切刚刚好，这才是最舒适的交往。