每天都要进步，每天都要监督自己。发现自己的盲区跟漏洞，积累自己的知识库。每天定时10点，反省自己。
1. Q1之后，自己的工作方向选择：商城订单核心 OR 中台
2.学习靖凡的优点：会说No，强硬内心，控制情绪。
3.找到P5里的标杆：
找到自己的偶像：敏洁
4.提高自己的能力：
a. 软技能：超越现实的乐观。盲目乐观，容易失去帮助的机会。
b. 时间管理：切块划分时间，有自己的节奏感，靠谱跟稳。
c. 沟通方法技巧：找到自己的节奏。-----咨询量降低
分析问题：为什么
解决问题：快速解决当前之急
如何可以避免： 1.产品能否优化 2.培训是否可以解决 3.技术客服解决 4. 自主解决 （梳理方案：及解决方案）
d.成长思维：要有成长思维，知道自己来干嘛的。只是做需求跟解答疑问的产品么？
5.建立自己的智囊团，在需要确认决策点，找到专业帮手。疏通沟通渠道
负责业务产品的一线员工、客户成功、内部用户（租返）
6.面对无从下手的问题，如何快速上手？
头脑风暴 聚集所有的思路
7.纠结点的问题：不要轻易放弃，担忧的时候要讨论。
8.积累决策的原则与依据：总结原则点，没有决策。
9.抓大放小
10.享受上升的感觉
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