新零售浪潮愈演愈烈,对于企业而言,自动售货机或许是渠道下沉的有力武器,直面消费者,解决最后一公里。同时,对于夹缝中的经销商而言,也是转型的一次良机。经销商选择做自动售货机,不仅能够降低经营成本,而且能帮助零售终端延长营业时间,解放人力资源。
例如福袋侠福袋机某经销商表示,自己把自动售卖机摆在了校园里,不需要配备人手,但就能带来24小时的销售。如果终端门店不能完成销售任务,自动售货机还能帮其分担,可谓是一个有益的补充。
那么,对于福袋侠合作商而言,要如何把握商机呢?
01
距离是销售的关键
据调查发现,距离对用户使用无人零售的热情影响大,就近拦截是实现销售的关键所在,近很重要。
72.6%的用户在300米的距离内才愿意尝试使用无人售货机,仅有7.1%的用户愿意在距离超过500米时尝试使用。71%的潜在用户希望在社区使用无人店,超四成以上用户希望能在交通枢纽(机场、火车站、地铁站等)、旅游景区、办公区使用。
同时,对于运营商而言,肯定还得考量的是售卖机的搬运和货品配送的方便性问题。
自动售货机看似易于操作,选好点位即可产生销量,快速盈利,其实并不简单。单就运输来说,一台重达几百斤的机器,缺乏相应准备的商贸公司难以将其从仓库送到相应网点。
02
点位就是渠道
优质的点位具有环境相对封闭、人流量较高等特性,能替售货机带来较高的零售数量以及广告销售收入,如医院、工厂、地铁、学校等场所,都是兵家必争之地。
但点位的谈判过程一般来说耗时较长,点位资源的占有也通常具有排他性,相较于进入较晚的企业,先入企业已占据了成熟商圈或优质点位的热门位置,新入企业会因无法取得有利的选址而在竞争中处于相对劣势,优质稀缺性经营网点规模在一定程度上决定了竞争优势。
自动售货机常见于交通站点、旅游景点、商务写字楼、学校、医院、大型商场等场所,但哪些网点营收、毛利率较高,还是需要经过数据分析的,对于追求销量的布局者而言,不能过于懵懂。
从现有的经营结果来看,售货机的机位选择只能选在封闭或半封闭的地方。机位选择绝大部分是工厂和学校之类的环境,户外的机位都很难赚到钱而且更加难监管。
针对网点布局问题,业内人士分析称,根据营收及利润情况,一类点位包括医院、学校、工厂,二类点位包括交通站点、旅游景点、写字楼,三类点位包括小型写字楼、办公室、居民社区。
由于成本较高,大部分运营商将自动售货机投放在旅游景点、学校、车站等人流量集中的场所,希望尽量收回成本。但事实上,这类点位或许会随着自动售货机市场的火热,成为大家都要去抢占的,这无疑会造成成本的上扬。
03
更多的应用场景
未来竞争的焦点在于市场上的点位,以及政商关系,因为政商关系可以产生新的点位。
市场上,除了大佬的入局,还盘踞着一大批手里管理着多则几千台、少则数十台的中小规模运营商。这类中小规模的运营商也在近两年迅速壮大,成为一股不可忽视的力量。
中小运营商虽较为分散,但本地化优势很强,经营上也更加机动灵活。大公司布点往往需要竞标,成本高昂,决策链条长。中小运营商却能靠着“亲缘、友缘或乡缘”换来的低成本,搞定布点问题,其市场反应更灵活。
形成这一局面,与整个零售产业中存在不少区域霸主,又或者是大量社区模式的零售业态在巨头光芒之下依然活得不错,背后其实是一个道理。
04
产品结构差异化
福袋侠福袋机之所以能取得不错的销量,一是取决于其布点的多重选择,另一方面也与自身的品牌力和产品力有关系。
他指出,目前福袋侠的点几乎是布在一二线城市,而产品也是与这些目标客户相契合的。因此能取得很好的销售效应。
产品定价方面,一些经销商效仿一线品牌,将零售价调高。如果经销商想在自动售货机领域有所建树,定价不宜超过传统渠道。
一方面,自动售货机几乎没有人员成本,经销商毛利有一定保证;另一方面,价格战虽然早已不被提倡,但是在大中型城市,具有诱惑力的定价也是获得客情的有利手段,毕竟大部分产品同质化严重。
例如,不少消费者有尝鲜的心理,乐于去尝试新事物。消费者希望通过自动售货机购买的是让他们感兴趣的产品。类似福袋侠福袋机这样“新奇乐式”的自动售货机更容易受到消费者青睐。
有人担心无人售货机短货架结构承载不了足够的SKU,相比于无人便利店来说是劣势。这个问题完全可以通过精细化运营来解决。
根据点位特点布局不同的货品,更为精准的点位布局,更为符合消费习惯的货品搭配,相当于把一个便利店根据消费需求的不同拆分成几个点,反而取得更好的销量。
自动售货机已开始迭代,从传统的饮料机发展为咖啡机、综合卖货机、福袋机等,不同的机型适合不同的场景,因此不同的点位投放不同的机型,是必要的考量。
时下,无人售货机的风头再起,一时间各类势力纷纷介入难免泥沙俱下。
由于无人售货机是一种承载技术和后台的机械类设备,因此对于品牌的选择,企业研发实力的考量等,都是很有必要的。
毕竟,在多变的移动互联时代,技术开发也是日新月异的,因此对于经销商而言,选择有实力的厂家合作,才能找到稳定的设备,才能有开拓市场的基础。
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