管理者如何有效地布置工作?一遍听不明白,那我就说六遍!
“说6遍”当然不是指把要布置的工作任务简单地重复6遍,而是指管理者可以利用“6个步骤”和下
属就布置的工作任务进行交流,提出问题,从而达到信息对称的效果。
实用工具:布置工作的6个步骤
第一步、陈述任务
向下属布置工作任务;
第二步、要求重复
要求下属重复一遍刚才布置的工作任务;
第三步、询问原因
询问下属是否知道这项工作任务的意义,以及是否知道为什么给他安排这项工作;
第四步、明确方法
询问下属是否知道完成这项任务需要用到的方法或工具;
第五步、预估时间
询问下属现在是否有大体的工作规划,以及能否预估并确定完成这项任务需要的时间;
第六步、提供资源
询问下属完成工作需要的资源和支持,并向下属提供这些资源。
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