很多销售都会发现，与客户之间的闲谈可以帮助与客户建立信任和关系。但是很多人都不知道应该和客户谈些什么，所以在拜访中经常会出现冷场的局面，搞得大家都很尴尬。今天，我们就聊聊如何准备销售的谈资，并且将平日交谈时都常常会谈到的10个话题系统地归纳出来。
这类谈话的内容大多没有什么内涵，但谈多了也可以逐渐增进对对方的了解，进而使双方的关系变得更亲密。重点：说白了，就是“衣食住行”！
第一天气气候
关于气候、四季的话题。
天气变热了/凉快了下雨了，风很大，天气预报说……等等，是十分容易聊起来的话题。。随着对天气的谈论，逐渐引出一些更加自然而无伤大雅的话题。这种方法十分简单方便。
第二爱好
关于兴趣、爱好的话题。
如果对方是男性，则可以谈论下专业棒球等体育运动，如果对方是女性，则可以谈论下美容或健康等的话题。但由于第一次见面时大多数人都还不了解彼此的兴趣爱好，因此这个话题在实际上比较难运用。
第三新闻
关于新闻、时事的话题。
最好选择比较积极的话题，比如最近的英国威廉王子大婚的新闻等等。
第四旅游
关于旅行的话题。
可以告诉对方自己最近游历某地的见闻，或询问对方是否去过某地。
也可以向对方推荐某个地方，或者询问对方对某地的看法。
由此就可以引出对彼此家乡等等的谈论，使话题的涉及面更广。
第五家人
关于自家的孩子、父母等的话题。
特别当对方年纪比较大的时候，如果向他询问有关孩子的问题，对方大多会欣然回答。当然，或许你并未结婚也没有孩子，这种时候就要看情况而定是否谈及这个话题了。
第六健康
可以跟对方谈谈自己的养生经，以及最近开始做的减肥运动等等，这可以引出对彼此日常生活的谈论，相对来说是个比较容易运用的话题。
第七工作
即使彼此的工作没有多大关系，也可以跟对方介绍下自己的工作。但是，如果对方跟你素不相识，一下子就开始谈自己的公司和产品，就显得有点不妥了。
第八衣着
如果正值转季，则可以说说“最近要开始穿大衣了”/“已经不用穿大衣了”等等，也可以赞美对方的服装搭配及身上的饰物。
第九饮食
可以谈谈刚才吃过的那顿饭，或者当下的时蔬、或者是最近吃过的某种特别东西或某位美食家等，是个十分容易聊起来的话题。
第十住所
可以询问对方的住处，也可以告诉对方自己住在哪里。
知道了对方的住处可以帮助引出更多的话题，但有时因为对对方的住处不熟悉而表示惊讶，也可能会引起对方不好的情绪。
会聊天的第一前提永远都是肚子里有货，诗词歌赋，天文地理，金融体育，不用全部都懂，但保证你说出来的有可信度有参考性。
最后来四剂灵药：
一、诚恳的态度。
谈话中不要把自己的目的表现得很赤果果的。尽量以关心关怀的角度出发，让对方感觉你是在对他好，以及你的产品是对他好。
二、专业的水平。
对自己要销售的产品，了解透彻，而且要平行的比较出其他同类产品的不同和不足，显示自己产品的优势。
三、说话留三分。
不要说绝对的结论，不要说一次不成功就把关系搞得很僵。也许这次他不选择，但是不免会有下次，下下次。只要能坚持，只要能继续沟通，对方总会为你买一次单。
四、深度的挖掘。
挖掘对方最真实的需求，不断的引导他，让他内心认可你，认可你的产品。让他觉得买你的产品，不是因为价格多么优惠，质量多么上乘，而是因为，真的需要这样一款产品。
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