所谓的能力问题，最终都是态度问题。
德鲁克说，管理的核心其实是自我管理，自我管理首先要管理自己的态度。哪有那么多能力问题，能力问题都是做不好的时候拿来维护自己的借口，态度问题才是核心。
我手下有两个业务经理，进公司的时候都是23岁，一个来自贫困山区，职业学校毕业，一个来自富裕地区，家里有车有房。
当时我把他们两招聘进公司的时候，家里比较富裕的那位业务员给我的第一印象挺好，见的世面比较多，脑筋比较灵活，会开车，能力比较强。而来自贫困山区的那一位，没见过世面，傻头傻脑的，也不会开车，我心里暗想，这个菜鸟不知道培训多久才能上岗。
我们公司做大型机械设备销售，拜访客户是唯一的工作，也是业绩的来源，不过，拜访客户时常会遭遇客户的拒绝，业绩的提升往往不是立竿见影，刚做业务员的年轻人，要吃很多苦。来自山区的那一位特别勤快，整天忙进忙出，不放过任何一个机会，家庭比较富裕的那一位，有很多牢骚，总是抱怨客户难缠，抱怨竞争对手价格低，抱怨业务难做，心里有了抱怨，跑起业务来就不那么利索。
贫困山区来的业务员在公司服务超过十年，现在是公司副总经理，年收入50万以上，未来前途无量；富裕地区来的业务员没做满一年就走了，这十年来换了不下10个工作，目前在老家开家小吃店度日子。两相对比，天差地别。
以教练的角度看，如果一个人在一个岗位上奋斗多年没有进步，可能是能力问题；如果总是换工作，显然不是能力问题，而是态度问题。
很多时候决定一个人成就的，不是能力，而是做事的态度。
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