如果说当下,互联网和营销界最热门的东西是什么?那非小程序莫属。在新零售的大势下,京东、阿里巴巴、苏宁易购都制定了在线和线下整合的计划。中小企业更是需要顺势而动,寻找破局之道。
自微信开放“附近的小程序”功能以来,大中小实体企业纷纷抢占小程序入口,因为大家看到了整合线上线下的机会,仍然可以以低成本进入。
关于小程序我们知道什么?
和很多人的想法不一样,虽然看起来小程序已经被揭示出来了,但我不认为我们“知道”小程序是什么,因为它本质上是一个工具,而工具的意义不在工具本身,而是它可能带来的改变。
以公众号为例,我们今天对公众号的关注已经不是产品层面,而是生态层面,公众号对传统媒体的冲击以及给创业带来的机遇,远比公众号能推送图文信息这样的介绍更加重要。
所以关于小程序,人们把智慧附着于这一工具上,不断变化地、出乎意料的开发和应用,是非常令人兴奋的。小程序的开发、推广、运用以及创新引发的变革会是另一曲波澜壮阔的史诗。
不过在此之前,我们还是梳理一下目前的已知信息,毕竟这是出发点:
1. 小程序没有统一入口,采用去中心化结构,不做分发,没有小程序商店;
2. 小程序不是订阅关系,重要的是流量、成交;
3.小程序不能分享朋友圈,但可以分享微信群组聊天,以及利用小程序分享朋友圈;
4. 小程序和公众号是相互独立的,但可以相互跳转;
核心只有三点:无需下载、触手可及、用完即走。
中小企业究竟该如何利用小程序呢?
从“附近的小程序” 到“附近的店” ,让门店服务电商化;
将来,当用户需要线下服务时,他们可以在微信附近的小程序中直接找到或搜索附近的商店,然后去商店,享受商家提供的服务。小程序的线上入口将为餐饮和其他商店提供方便的访问,并使本地商店的服务成为电子商务,从而实现在线上线下融合的新零售升级。
从“等客来店”到抓取流量,小程序将成线下商业最大入口
在过去,线下零售店的客户只在商店周边几公里范围内,而传统的等待客户的零售方式让获客渠道极为有限。通过小程序的线上流量,门店可以最大限度地提高微信用户的价值,并将更多的客户带到实体店。
公众号、附近搜索、扫一扫,社交分享等多个渠道直达商家的小程序,同时帮助商家扩大线上渠道,实现了精准的会员营销。通过小程序,门店可以利用线上的微信流量来吸引顾客,抓住自己的客户,同时降低成本。
打造去中心化新零售 小程序是破解之道
对于O2O平台上的实体商店来说,没有属于自己的用户和流量是最根本的苦恼的”点“。在新的零售时代,流量和用户必须掌握在自己手中。小程序将是去中心化新零售的破解之道。
中小企业具体要如何利用好小程序?
选择适合的小程序类型。中小企业需要根据自身的业务需求、行业、经营情况等选择合适的小程序种类,以促进企业发展。
另一方面,在互联网的时代中,小程序起到了非常重要的作用, 因此,微信小程序在哪些方面会促进微信电商方面的发展?
通过HTML5丰富微商购物场景
如今,电商的购物场景的发展已经发生了改变,以前的纯货架模式已经不能满足买家的需求,从而电商开始转向以内容为驱动的多场景购物模式,作为新的一种营销方式。例如,淘宝的“淘宝头条”,这就是一个以内容为驱动的完善购物场景模式,极大地提高了流量的利用率。因此,在这种情况下,微信再推出一个货架电商似乎没有什么意义。
增加流量导入,提升用户体验
无论是微信,还是整个腾讯系统,在电子商务方面都不具备太多优势。而此次微信小程序的推出或许能改变这样的现状。因为商家可以极大的开阔想象力,利用小程序开发出多场景、多趣味化的应用,增加获取粉丝的通道,提升用户体验。
利用创意,整合优质微商资源
微商促进了微信电商化的进程,特别是优质微商更是为微信电商化做出了不可磨灭的贡献,虽然优质微商商家经过数次打击,但它们拥有的强大量级用户、供应商以及完善的销售渠道,这些对于正在生态丰富化的微信,仍然是最宝贵的财富。当然,小程序可以满足这些微商团队的创意优势,开发出最贴近用户的最佳优质功能,然后实现由内容驱动的丰富购物场景的电子商务。
微信小程序是继公众号之后腾讯的又一大发明,现在各大媒体广告都是被炒作的如火如荼。当然功能最大的除了腾讯本身,另外就是一些开发的公司,微信群里面小程序的广告满天飞,小程序的推销电话一个接一个,乐此不彼。
互联网时代,企业最缺的是什么呢?
毫无疑问:流量。
建个网站是为了客户的访问量,不断的做SEO,点击推广等都是为了吸引流量。开个实体店,也是为了流量,是人流量。店铺选址我们都会找一个地段比较好,人气比较旺的地方。比如商场,人多,流量大,曝光量就大,客户进店购买的机会就大,当然,越是繁华的地方成本相对也就越高。
如果开店是开在一个比较偏僻的地方,人流量少,那成本就低,但是可以通过网上获得流量,比如很多电商平台,很多都是在家里或者随便租一个仓库,客户全部都是从互联网上过来,在网上成交。当然在淘宝、天猫、京东等电商平台上面开店的投入也并不一定会比实体门店少。
微信小程序能给商家带来流量吗?
答案:是的
微信开通了四十多个入口来推动小程序,小程序背靠微信10亿用户,而小程序现在也才几万个。
大家都应该知道微信公众号,在2013年的时候,很多人都不知道微信公众号,做的人也少,那时候做公众号的,基本都赚钱了。因为只要是有内容的基本都会关注,而且2013年11月的时候微信的用户才6亿。
当然,你可能也会讲,我也做了公众号啊,但是没有效果啊?对呀,你是什么时候做的公众号呢?2013年,2014年?2015年?还是2016-17年呢?有人赚钱了,大家都知道公众号可以做企业宣传,也可以做自媒体赚钱的时候,就迎来了公众号数量的暴涨。现在的公众号有1200万个,你的公众号又如何才能在这1200万个公众号里面脱颖而出呢?
而现在呢?微信有9.63亿的用户群,小程序这个市场也是刚刚才火起来。这么大的用户群,这么少的竞争对手,几万或者几十万个小程序,面对9.63亿的用户,你还在犹豫什么?
小程序就相当于一条新开发的高速公路,刚开始走的人少,车可以快速的奔跑,快速达到自己的目的地。当越来越多的人都走这条高速的时候,高速也会变成停车场。
每个时代要做每个时代的事情,8年前,你就应该好好的做微博营销,4年前你就应该好好的做公众号宣传。现在你就应该好好琢磨琢磨小程序了。不要停留在原来的思维,还在想怎么做个app,怎么去运营自己的公众号了,那个时代已经过去了。赶紧研究小程序吧!
【月朗锋行】专注于移动产品解决方案,主要基于微信公众平台、微信小程序为企业提供开发、运营、培训、推广整体化方案,帮助企业实现移动电商、营销推广、线上线下互通,社会化客户关系管理,社交营销应用等多个层面的业务开发,是一家具备自主研发能力专注于企业级互联网业务的高新技术企业,致力于为各类企事业单位提供专业化移动解决方案的公司。
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