71.一万小时定律:以5年、10年为人生刻度,规划职业生涯。
1)带着目的学
2)带着喜欢学
3)带着环境学
72.刻意练习:杰出不是一种天赋,而是人人都可以学会的技巧。
1)走出既有误区
2)建立心理表征
3)循环3个F(专注、反馈、修正)
73.批判性思维:对思考过程的“再思考”。
1)避免归因偏差,他说的原因成立吗?
2)识破推理谬误,他说的结论合理吗?
3)细听炫外之音,他想说没说的,话里有话的,是什么呢?
74.图形化思维:用图形的组合把接收到的信息和我们的想法直观呈现出来。
1)掌握基本模型,找到Powerpoint里面的Smart Art
2)了解视觉规范,尝试学习office自带到visio
3)争取一气呵成,重要的不是信息,是信息之间的关系
75.学习金字塔:从“自己学”到“大家一起学”,从“被动学习”到“主动学习”。
1)复合感官,口耳鼻舌身
2)知行合一,实践是检验真理的唯一标准
3)教学相长,最好的学习就是教
76.乔哈里视窗:你听说的,和别人听到的很可能不一样。
扩大公开区域,我们可以:
1) 请教反馈,要记得主动获取
2) 自我暴露,让别人知道你的小秘密和小缺点
3) 共享发现,在主动获得和主动交代之间,寻求沟通
77.关键对话:意见不统一,气氛特别紧张,结果风险大。
1)从“心”开始,明确目标,赢不是最重要的,重要的是最初的目标。
2)营造氛围,避免冲突。不要只关注负责内容的大脑A,还要关注负责氛围的大脑B
3)主动耐心,化解沉默。对方说的“没事儿”,十有八九是有大事
78.非暴力沟通:用一种相互尊重、理解和包容的方式来实现对话。
1)给出陈述,不做评论。只说实事,先别加自己的主观判断
2)表达感受,不加想法。区分感受和想法,尽量减少主观的揣测
3)明确需求,不要含糊。你想要什么,就说清楚。
79.非语言沟通:说了什么,不重要;怎么说的,才重要。
1)眼神,心灵的小窗户,练习的方法,就是“瞅你咋地”
2)声音,情感的象征,录下来,自己听,你的声音有魅力吗
3)动作,内心的小表达,一举一动,一颦一笑,你没说的,都已经说了
80.公众演讲:所有的技巧都代替不了内容和思想本身。
1)七秒开场。让人们抬头,你只有七秒。
2)三事法则。不知道说几点,就说三点
3)多用“你”和“我们”,少用“我”。
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