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saas平台搭建的问题

saas平台搭建的问题

作者: Anan阿难 | 来源:发表于2015-07-09 21:32 被阅读0次

    『个人日记』主要围绕着R2(物品管理平台)的产品原型设计讨论一下。引申一下可以说是saas平台搭建的问题。

    以目前的水准,我还是认为saas平台搭建的核心是功能,国内大多数企业级平台也是努力的搭建核心,可结果变成了大而全的庸品,因为功能太多,核心基石也造成了核心困扰。比如前几天某旅云的PM告诉我,他们的产品线现在很臃肿了,想要做版本来做瘦身,后来我给出的意见是做模板划分,因为R2也是这么做的,在面对不同需求的企业,提供如行政、销售等不同版本的管理模板,这也是R2(2.0版本)进行的一个比较重要的迭代来进行功能优化。

    那么,3.0的想法是想要减低用户门槛。当时做产品demo还很low,虽然现在也Low......

    R2(2.0版本)

    阿难的R2(3.0草拟版本)

    老司机的R2(3.0草拟版本)

    老司机是想通过时间轴来简化功能链接的跳转,借此减少功能展示,同时优化用户体验。我的是想通过逻辑来指引用户,希望通过PV来确定主要功能,将次要的隐藏,给用户精简错觉。这个呢各有优劣,没经过测试也着实不知道结果,但不是最重要的,所以就没深入探讨,因为逻辑最复杂的是初始设置!

    这是现在的设置,确实给新用户感觉有些些复杂..

    这是我改版的设置,将button做成悬框,视觉中心是简单的指引与介绍,简单的降低用户使用成本。

    老司机设想的版本也用了这个方法来做设置界面,不过老司机直接将设置放在了主页的时间轴下面,这样的做法目的是给用户快捷的操作和清晰的架构。

    初始设置的解决可以说是砍掉了一半门槛,而另一半遗留下来的是复杂的产品逻辑给用户心理上的负担。

    其实用户就是这样,一半门槛被砍掉了,完全可以进来了,可他看着另一半门槛还在那,依旧会迟疑的踏出脚步,而产品逻辑是无法在产品设计里进行大幅度改动的,因为这会给开发造成巨大的工作负担。

    那面对这样的问题,产品经理应该怎么办,我认为,如果范冰冰坐在另一半的未被砍掉的门槛上,我不但通过,甚至还会停留下看一看那半未被砍掉的门槛,也就是研究研究产品逻辑。

    简单来说就是移花接木,用某某吸引用户的东西包装其实造成用户成本的东西,让用户自己心甘情愿的跳进这个“坑”。

    这里面就涉及到了产品的用户群体的心理研究。推荐研究研究马斯洛著作的书籍。

    看看吧,产品经理不但要懂逻辑学还要懂得社会心理学。

    有很多细节就不方便在这里说了,总之任重而道远。

    产品经理好做,好产品经理难做。

    最后附一张我当年Low B 的原型图,回味一下青春...

    引自:一个产品经理的自修

    一个产品经理,自修的纪录

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