面试中的交谈技巧
在你的才能展现出来之前,你在他的眼里跟别人是没有区别的。
推销自己:
大方的仪表形象
- 服装:面试时的着装
- 化妆:配合你的服装
- 准时
- 气质:礼貌、热情和自信
- 矜持:不要过于激动
- 态度:不卑不亢
得体的语言表达
从容的表现自我
妥善地处理问题
“你为什么选择这个工作?”
它们想借此来了解你的职业目标和你对公司的熟悉程度。你必须把自己的志趣和你将来的工作、公司联系起来。
注意职场中的说话方式
- 不要批评或者指责别人,即使你拥有权威
- 任何一个人都应该收到尊重——这是最基本的前提
- 用委婉的方式求得别人的合作和共识。
与上司交流的学问
勤奋苦干就能让你在职场一帆风顺,这是错误的想法,绝对是错的。
主动地与领导交流
学会提建议
一般的领导都喜欢有想法的下属。
向领导提工作意见,是博取领导好感的一个很有效的方法——当然,其实际内容也应很不错,但是,在此之前你必须先做一些事情。
- 对自己的意见有十分成熟的思考。
- 摸清领导的工作习惯,把握好交流的时机。
- 提建议的态度,千万不要表露“我比你聪明”之类的想法。
不卑不亢的态度
在人格上,你们是平等的。
现在的领导都相信,自己需要的是那种有见识并且诚实可靠的下属。
游走在尊敬和独立之间。
正确对待批评和指正
正确的表达方式
言辞简短。
不要使用和你的地位不相称的词语:我很感动、随便都行。
把握提要求的度
- 不要提过高的或不切实际的要求。
- 注意你的措辞。
- 你必须保持对领导的相当程度的尊敬,同时也应保持自己人格的独立。
- 千万不要在领导面前说别的同事的坏话。
- 注意与领导保持沟通,无论是工作上的事情,还是你个人对公司的一些想法。
与同事交流的技巧
- 对同事多赞美,少指责
- 端正心态,纠正态度:同时和你仅限于工作上的合作关系
- 学会调节气氛,适当制造幽默
- 多倾听,少说话
- 学会巧妙的拒绝
- 注意交谈中的忌讳
每个人都有秘密,对于别人的这些隐私最好不要触碰,对于他人的弱点和不足也不要当成交谈的话题。
- 不要在同事面前说上司的坏话,不要随便交心。
- 不要刺探别人的隐私。
- 不要过于张扬。
- 不要命令别人。
如何成为一个激励高手
- 时时赞美对方
- 挑起竞争意识
- 给别人一个美名
- 赞美他人的每个进步,即使十分微小。
切勿谈论职场禁忌的话题
- 家庭财产问题
- 薪水问题
- 公司之间的比较
- 口无遮拦的闲言碎语
- 私人问题
- 如果你想要树立你良好的形象,就用工作去证明。
- 你跟你的同事、领导都只是一种工作上的关系,而不是生活上的关系——它们并不一定是你的朋友。
- 不要闲聊
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