引言
是不是发现很多时候想表达一件事情,却发现千头万绪无从下手;写PPT的时候,不知道如何画图来表达内容;会议上展示完PPT,观众却不知道你说的重点是什么?
不论是发掘新想法、拓展创意、分享想法,画图都是一种最为有效的方式。有些时候,我们会听到很精彩的演讲,也很有启发性,但没有人记笔记,而且大家面前除了演讲者外,并没有什么东西对演讲内容进行解释和说明(比如幻灯片、图片等),因此很难加深听众的印象。
不管你回忆起了几个要点,要牢记:当眼前正在进行一场精彩绝伦、振奋人心的演讲时,必须明白语言的力量是有限的。这并不是语言本身的错,只不过,在很多时候,仅仅靠语言是远远不够的。
丹·罗姆在《一页纸工作整理术》一书中提到,如何通过简单的画图来表达内容、分析问题,当你和你的团队在工作中遇到问题时,直观的地图和地标式草图应该是首选,但在实际的商业活动中,大家很少这样做。
image丹·罗姆是全球线上视觉化思考训练营“餐巾纸学院”创始人,靠着一支笔、一张纸横扫全球,帮助各个行业的公司运用视觉化思考工具,解决各种商业问题。他的客户包括谷歌、eBay、IBM、通用电气、沃尔玛、微软、时代华纳、纽约联邦储备银行、辉瑞制药等全球500强企业。
本书按照四天学习的时间,循序渐进的教导如何用图形化的方式来进行思考与表达。
- 第一天看得更真,意味着我们要懂得如何通过视觉搜集信息,了解并记住这个过程有助于我们更好地解决问题。
- 第二天我们会进入“观察”环节,开始初步对问题进行分门别类,以便更好地处理。
- 第三天,我们将通过“内心的眼睛”想象多种可能性,并运用各种模式、类型来发掘全新的东西。
- 第四天,则向人们集中展示我们这几天来的所思所想。
4个不成文规则
- 能看清和说明问题所在的人,最有可能是问题的解决者
- 不看清问题,就无法解决它。要弄清楚问题是什么,我们需要把它拆解为一个个可理解的部分
- 解决问题的不是那些最聪明、最迅速、最强壮的人,而是能够看到多种可能性的人。
- 当我们需要向别人展示、传达自己的想法时,肉眼、“内心的眼睛”还有“手眼合作”会发挥意想不到的作用。这就是最后一条不成文规则的真意。
第一天:看
打开一张餐巾纸,从画圆圈开始,你看世界的眼光讲从此不同
通过画图往往可以起到意想不到的效果,1974年,一位名叫阿瑟·拉弗的经济学家在讨论税率对于税收总额关系的时候在餐巾纸上画了一张图:
image这张画在餐巾纸上的草图,只用简单几笔就表达出了税率过高的难题和通过减税刺激生产和投资的供给学派经济政策。在过去的30年里,它一直是美国经济政策的基本图示。
看,这个简单的草图发挥了举足轻重的作用。
虽然我们天生就是视觉化思考者,但我们并不擅长“看”。“主动地看”意味着我们充分运用了“内心的眼睛”,而不是被动地结束视觉信息。
主动地看分为以下几个步骤:
- 尽可能地搜集数据。
- 尽可能地展示所有数据,以便浏览。
- 建立基本坐标系。
- 将数据“画”出来。
- 得出结论。
第二天:观察
image你所遇到的所有问题都逃不出这6种,那就用6种图来解决吧!
任何一个问题都可以通过下面6个维度来描述,同时有6种展现方式:
- 谁/什么
- 有多少
- 在哪里
- 在什么时候
- 怎么样
- 为什么
汤姆森集团在2001年年底,找到作者所在的咨询公司帮助制定品牌战略让全世界熟悉汤姆森集团。当时手头上的信息非常繁杂,看上去非常全面但无法从中获得有效的信息。作者通过六六法则来梳理所有信息:
- 谁:列举出竞争对手,彭博社、路透社、麦格劳希尔等等
- 有多少:按照营收画出各个公司的体量
- 在哪里:按照知名度和产品范围划分出两个坐标维度
- 在什么时候:汤姆森期待两年后上市,于是聚焦在现在和两年后
- 怎么样:要提升汤姆森的品牌知名度,当时的汤姆森CEO提出通过并购路透社集团。5年之后,汤姆森集团以172亿美元价格并购了路透集团,成为全球最大的金融信息提供商。
- 为什么:在多元化市场和高品牌知名度的区间出现空白,汤姆森集团期望能够占领这个空白。
第三天:想象
image哪些图官用,哪些不行?打开“内心的眼睛”,5种方式调整你的手绘图。
思考问题可以通过多种维度,SQVID就提供了5种不同的方式进行思考:
- 简单 vs 精细
- 定性 vs 定量
- 愿景 vs 执行
- 个别 vs 比较
- 变化 vs 现状
每个问题的某一端(简单的、定性的、愿景的、个别的、变化的)激活右脑的综合功能,另一端(精细的、定量的、执行的、比较的、现状的)激活左脑的分析功能。我们要做的是有意识地在这两端之间循环往复,让“内心的眼睛”活跃起来。
当我们向别人说明我们的想法时,有一个基本规则可以遵循。就是从简原则:
观众对主题了解的程度决定了他们对图的精细程度的要求。
因此,针对不同的观众,我们可以调节SQVID的维度,例如给到CEO展示就应该把维度调节到“简单、定性、愿景、个别、变化”上,给到项目经理就应该调节成“精细、定性、执行、比较、变化”。
SQVID和六六原则还可以进行组合,对每一个问题的维度都可以采用SQVID的表述,可以画出40多张图,这样可以极大的提升对一个问题思考的广度和深度。
image第四天:展示
开始实践吧,手绘图能改变你的世界!
如果想要有一个好点子,最好是从一个不完美的图开始,如果一开始我们就坐在电脑前,把线画直一点、把圆画的圆一点,这样的精雕细琢,实际上是压缩思考空间。
我们已经从好几个角度来应用这条规则了:六六法则指导我们画出和视觉通道工作原理一致的图;SQVID调动大脑里所有的信息处理中心帮助我们从各个角度思考同一事物;从简原则告诉我们,第一次看到某个事物时简单的图最好,而一旦我们成了相关领域的专家,就会喜欢更精细具体的图。
工作时只要能画图,我就会画图。
视觉化思考帮助大家更好的思考与表达,对于观众而言也更容易接受,不论是在1:1、3-5人的方案讨论还是会议展示,使用图形化的工具可以极大提升思考和表达的效率。
写在最后
本书总结了四个不成文规则、六六法则、SQVID五种维度,给到大家如何进行视觉化思考提供了很好的思考方式,同时书内有大量的示例帮助理解运用。要记住能够看清和解释清楚问题的人,往往是最有可能解决问题的人。好了,大家准备好画图了吗?
有兴趣可以关注『奶爸码农』公众号,笔者从事互联网研发工作10+年,经历IBM、SAP、陆金所、携程等国内外IT公司,目前在美团负责餐饮相关大前端技术团队,定期分享关于大前端技术、投资理财、个人成长的思考与总结。
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