自从超市有了在线下单,我就喜欢上了这种购物方式,一来喜欢可以随时随地的购物,再有就是喜欢一目了然的感觉,最实在的是送货上门,免去了拎着打包小包的狼狈。
偶尔去就近的超市逛一下,也就是买一些新鲜水果和蔬菜,有时会买一些冷鲜食品,这些东西还是喜欢自己去买。
今天我又在线下单了玉米油,米面和啤酒,物流显示半小时内送到。下单后就不用管了,可以在线查询送货员的行程很是方便。
今天到送货节点时收到送货员的电话说一会儿就到,老公接的电话说,我还以为像上次一样问一下具体位置呢,原来是说一会就到,一会到还打个电话。
我和老公解释说,可能是到时间节点了他没能准时到通知一声,你看一下是不是到点了。
老公看了一下手机说,还真是到点了,不过他这一趟要送好几家,赶上谁家有点什么事慢一点,或者路上赌一下车很正常的一般人都不会在意。
我说一般人是不会在意,也有二班的不是,服务行业很内卷,万一碰上二班的人也会有麻烦,还是做的缜密一点好,省的被投诉。
老公说也是网上经常能刷到外卖小哥发的各种奇葩客户的视频,订个餐以投诉威胁着让带这带那的,走的时候还有让帮着扔垃圾的。
果然一会儿送货员就到了也就晚了五分钟,还一个劲的说着抱歉的话。老公说着没事,没事。
是啊,服务行业不好干,大家都不容易,享受着便利的服务也要给服务人员应有的尊重和理解。
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