随着教培机构数字化需求的唤醒，教育SaaS企业的市场规模不断扩大。据艾瑞咨询发布的《2019年中国企业级SaaS行业研究报告》显示，2018年中国企业级SaaS市场规模为243.5亿元，较上年增长47.9%。其中，教育领域的市场规模占到9%。行业垂直教育SaaS企业数量不多，但所能服务的中小型教育企业体量却颇为庞大。
如今，互联网大厂也携带技术和产品优势，通过投资并购与生态合作进场搏杀。在日渐同质化的功能之上，要实现差异化竞争，教育SaaS企业在提供全套解决方案的基础上，需要提供更多元的增值内容——它可能是更好的产品体验、更优质的服务，或者基于大平台之上的生态链接。
在直播行业大热发展的情况下，直播课需求成线上化关键一环，SaaS技术服务商也在逐步完善服务拼图。
如果说早先线下机构对线上化的探索处于欲拒还迎的阶段，那疫情则逼着线下机构不得不（或者加速）线上化，从不同班型的迁移到发挥技术融合的优势，短时间内的大量需求逼着教育SaaS技术服务商提高产品功能及体验，在并发量和平台技术的稳定和安全上提高攻关能力。
专注教育培训行业的互联网技术服务商创客匠人对直播功能不断升级迭代，其系统支持1v1到1v20的小班课，还支持不限人数的公开课，满足不用细分领域对直播课堂的需求。
对比教育行业的SaaS服务商在功能开发上的差别，可以看到无论在招生、教学与教务管理、财务管理、直播系统等方面，大部分功能较为雷同，服务所能覆盖的行业也较为广阔，但各自的侧重点却有所差别。
线上化需要避免进入线下场景简单迁移的误区，这要结合技术优势创造比线下教学更丰富的场景，辅助教学效率、效果的落实。
创客匠人技术场景应用较为丰富，小班直播、公开课直播已经在多个场景中得到大量运用。
创客匠人公开课直播提供7种不同的形式：视频录播+社群直播，OBS实时直播，手机推流直播，语音直播，PPT直播，视频直播，多师视频直播，满足不同细分领域老师的授课需求。
小班课直播功能上配有多人实时连麦视频互动、白板画笔、课件文档演示，学员举手提问、桌面共享、答题器计时器等互动操作。
这种拥抱线上教学的方式，也是教育机构的线上线下融合的探索中技术性适应的一环。
由于教培行业的特性，线下机构普遍需要更长服务学生和家长的时间，而线上也可以作为传播机构品牌和获客的重要窗口。
对于那些希望将OMO融入业务发展的机构来说，自研技术平台往往需要投入大量的精力和成本，选择更好的直播工具平台、更靠谱的SaaS服务商就显得至关重要。
事实上，创客匠人很早便为微信生态内的教培机构、教育企业服务，为用户提供超百余种知识店铺搭建工具，帮助不同课程平台连接内容与流量。
创客匠人基于微信生态的核心优势，以社交商业为圈层流量运营逻辑，为商家客户搭建线上线下一体化课堂教学解决方案。
除了课程的交付以外，课程可以在微信内被转发、传播，而创客匠人提供的匹配微信生态的引流工具，让课程的传播价值充分释放。课程触达到学员，学员可以即时购买，支付便捷。
在助学服务方面，创客匠人打造了一系列助学工具，包括测评、知识套餐、专栏、社群、付费问答、打卡等线上线下教学授课工具，在线上还原教学课堂真实场景，解决学员积极性、课程复购转化率不高等一系列问题。
考虑到传统企业在OMO转型上缺乏基本的运营能力，创客匠人专属的服务团队1对1服务，客户在使用的全周期内，会有专属服务经理进行服务。同时还有不定期举办线下运营培训会，邀请客户进行分享和学习。
无论从招生引流、教务管理、学员管理、线上课堂、线下课堂、助学互动、经营分析、口碑传播等，其完整的闭环内容生态已经形成。
在帮助企业将线下资源向"线上核心平台"靠拢的同时，创客匠人依靠微信生态，将会链接更多领域的行业客户，这些客户可在创客匠人提供的产品及服务中实现闭环消费。同时，创客匠人所提供的解决方案也将进一步提高平台本身的数字化能力。
用科技赋能教育，创客匠人一直持有积极、主动的态度，打通技术壁垒，助力教培机构实现降本增效。
在未来，创客匠人还是会继续深耕教育培训行业，对教育培训行业进行细分，因为每一个细分领域所用到的功能模块以及课程设计及运营方案是不一样的。
创客匠人希望成为每一个细分领域的专家，实现更智能、更具有体验感的知识付费系统，赋予数字化教培服务更多可能性。
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