法则7 消除错位沟通
错位可能是这样的，你以为你表现出来的是睿智，但人们认为是狡猾，你以为你表现出来的是激情，但别人认为你很夸张，在这种情形下，结局就不是接纳，而是拒绝了！
错位还有一些表现形式：你以为你准确理解了对方的意思，可对方不这么想。
错位，会让对方不再去想这个人能为我做些什么，开始怀疑这人打算对我干些什么，错位也会阻挡你和对方建立联系，或者从神经学角度说，阻挡你建立起镜像神经元的同理心，因为你发出去的信息并不是你以为的那个样子。夫妻间的争吵中，错位现象是常见的罪魁祸首。
导致错位现象的罪魁祸首是，人们感到最软弱无力的时候，就会拿出自己最糟糕的一面。因此，当一个男人或女人冲着自己的伴侣，孩子，父母大吼或是老板冲下属大吼，客户冲客户代表大吼的时候，都是因为那个发脾气的人，觉得别人没有在听自己说话，或是别人不在乎自己。换言之，发脾气的人并不觉得自己是在凶巴巴的吓唬人，相反，他觉得无力，觉得自己很渺小，这就是最极端的错位现象，并且总会导致糟糕的后果。
下次你再不知不觉陷入争论的时候，停下来对对方说：现在我觉得你在攻击我，或许你也认为我在攻击你，但依我看，我们实际上都是在为自己辩护，所以，我想让你知道，我不想伤害你，你也不想伤害我，如果咱们从这个共识上起步，我敢打赌，咱们能一起解决问题，这样一来就相当于把你们双方的理解错位（这家伙真混账）变成了互相尊重（这个人是真心想解决我们的问题）
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