关于“知识链接”
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讲到分析用户最基础的情绪:愉悦、不爽、愤怒、恐惧
我想到了以前学习执业药师时的五行归类表，
人体情志有五种:怒喜思悲恐
对应的形体是: 筋脉肉皮骨
对应的五官是: 目舌口鼻耳
对应的五华是: 爪面唇毛发
对应的无味是: 酸苦甘辛咸
对应的五色是: 青赤黄白黑
对应的五脏是: 肝心脾肺肾
你看，当你的用户眼睛瞪得老大、手上青筋暴起、脸色发青，发怒了，人生气肝火就会有点旺。
肝火旺得败败火，苦味属火，所以来点苦的，像菊花茶、苦瓜汁。苦入心，心的情志是喜，喜对应的五声是笑，客户开心了，业务才能谈成。
你看，学的就得拿起来，不用就浪费了
小伙伴们有兴趣可以去搜索“五行归类表”学习，套一套日常熟悉的看能不能讲通，说不准有用
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