苹果手机近两个月以来可以说是处在手机质量问题的风口浪尖。iPhone手机相继被爆出了“降频门”“电池门”“信号门”以及苹果至今最贵的手机iPhoneX无法接电话的“通话门”。对于很多“果粉”来说，苹果手机一直是以手机行业的引领者著称，两个月现多起手机缺陷，对于一直使用苹果手机的用户，苹果手机质量出现问题，确实有点难以置信。
苹果手机的“降频门”：
iPhone6、iPhone6s、iPhoneSE等旧版的手机每次系统更新之后，都会有用户反馈更新之后手机性能下降，手机变得巨卡。对于以上的问题苹果公司做出回应：“锂电池在低温、低电量、和长久使用后将无法提供极好的性能，并将可能导致意外关机，以此来保护手机电子元器件。去年我们对 iPhone 6、iPhone 6s、和 iPhone SE 发布了一个新特性，那就是平滑过渡 iPhone 的即时极高性能需求，以避免由此产生的意外关机现象。现在，这个特性也被引入到了安装有 iOS 11.2 的 iPhone 7 上，未来还会支持其他款手机产品。”
苹果公司的解释是“旧版本的iPhone电池的性能下降了，更新最新的系统之后，可能会导致意外关机，但可以很好的保护手机的电子元件，所以，只要你更换一块新电池，手机性能就会恢复和以前一样流畅了”。而对于苹果公司更新系统故意降低手机的流畅性很多的消费者都是不买单的，在“降频门”的持续发酵之后，苹果公司发布道歉声明，并推出了电池降价换新的服务，将原来的79美元的电池降价为29美元（国内218元）。
苹果手机的“信号门”：
2月3日，苹果公司在官网发布了适用于“无服务”问题的iPhone7维修计划。苹果公司确认部分iPhone7逻辑电路板上的某个组件发生故障，iPhone7设备可能会在状态栏中显示“无服务”状态，即使手机在蜂窝移动信号覆盖的范围之内。受影响的设备生产日期在2016年9月至2018年2月之间，售出地为为中国内地、中国香港、中国澳门、日本和美国，涉及型号包括A1660、A1780、A1660、A1779。
苹果公司表示，“信号门”影响的iPhone7手机可以在原购买国家或地区提供免费维修服务，还将会通过电子邮件联系可能曾因这个问题而为维修付费的客户，以安排补偿。这项计划为受影响的 iPhone 7 设备提供保障，有效期限为自设备首次零售销售之日起两年。
苹果手机的“通话门”：
近日，iPhoneX被爆出大面积故障，来电显示延迟。不少用户发现iPhoneX在电话响铃的同时，来电显示会延迟数秒显示，最长可达数十秒，用户在这段时间内，无法接听或者挂断电话，目前苹果公司正在研究问题的原因和解决的办法，但还没有发布最新的处理公告。
针对以上苹果手机出现的近期问题，不少用户表示很难接受苹果公司的做法，甚至有的用户开始转投安卓阵营。提供优质的质量的产品和服务，才能很好的抓住用户的忠诚度。易赛生活缴费、加油卡回收一直为客户提供优质的产品和服务，才能为用户创造更多简单便捷的生活。
调研的机构IDC于2月7日公布的2017年中国市场智能手机报告显示，华为以9090万的出货量高居首位，市场份额达到了20.4%；OPPO、vivo、小米分列二到四位，苹果出货量不足华为一半，只有4110万台，同比下滑8.3%，市场占有率为9.3%。苹果手机质量问题带来的用户的流失和苹果手机出货量的下降以及国产手机产商将大举进军海外市场，这都会给苹果公司带来不小的压力和挑战。
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