1.前期沟通很重要:前期沟通的结果决定着后期执行的成败。前期沟通要与部门领导确认活动方案与执行内容;与区域经理对接行程安排与区域经营情况;与当地经销商明确活动时间、地点、内容、分工。
2.小区选择很重要:实地考察,确定小区、确定摆台地点(人流大)。小区应定义在5年以上的老小区并且应备有四个以上考察点,在其中选择生活品质相对较为高的小区作为重点突破。
3.统一调度很重要:为了充分调动人员积极性以及节省时间,提高工作效率,所有销售人员统一安排吃住行。
4.团队配合很重要:把10人销售团队分为两组,并每队配备至少一位安装师傅。在小区推广中不同于店面销售,所有销售产品都要现场安装并且会有很多突发事件,所以5人团队必须进行合理分工,注意搭配,至少要有两名男士作为后勤人员协助安装、调货、搬运、筹备应急工具以及协助销售、拉单。
5.经销商老板很重要:老板的活动意向是本次活动是否顺利执行的关键。一方面老板的重视才能保证活动有效的执行。另一方面老板更懂得参与人员的执行能力和性格,可以有效的调动导购的积极性,及时发现导购存在的问题,改进活动进度。杭州林总每天跟进活动,真正的感受到活动现场的情况,每天晚上做出高效的点评与改进意见,给了团队极大地鼓励,动员了团队的积极性。
6.服务很重要:是否给予顾客满意的服务是在小区推广过程中决定成败的关键。所选择的小区消费者年龄多是在40岁以上,不同于年轻群体(对网络信息比较敏感,也会在建材市场进行比对。)所以对于这类消费者在二次消费过程中,细致的服务尤为重要,要考虑到客户细微的需求,尽最大可能的为客户解决后顾之忧,提升品牌形象。销售出去的产品应及时安装,安装不过来的客户进行有序排单。
7.目标与激励很重要:设立团队PK机制,进行团队风采展示,其中包括队名、队呼,以加分形式带动积极性 。设立任务目标与奖励机制,当天任务未完成,晚上加班直至完成,当天结束之后,立马进行总结会,当场发放个人现金奖励,针对问题进行分析解决。
8.总结很重要:每天活动结束后在酒店进行当天问题总结分析并提出有效的解决办法,为每个队员给予关心和鼓励,为明天更好的开展活动奠定基础。
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