一、新媒体运营前景
其实运营这个岗位下面有很多细分,像内容运营、用户运营、产品运营、社群运营等等。不过一般在大的互联网公司才会有这么详细的细分,大部分公司的运营都是一个万金油,还是需要懂很多技能的。
1.偏编辑的新媒体运营
核心职责:通过各种各个杨的内容进行营销。
编辑方向的运营与传统的编辑很类似,一般主要围绕内容开展工作,这个内容可以是自己创作,也可以是整合优质内容,或者联系签约作者进行创作再进行筛选。
做好编辑方向的运营,平时的工作可能会涉及到:每天该标题、排版,钻研读者的口味......你需要知道哪些内容会火,哪些内容不会,即使不是百分之百准确的判断,等到工作熟练之后,一篇内容给到你之前,你能判断出作为日常基本推送的稿件,它的阅读量是能合格的。
偏编辑的新媒体运营未来的晋升渠道很明确,可以升到新媒体总编的位置,此时日常的工作会更多地涉及到决策层面,基本不需要你创作太多内容,而是能够挑选出会火的内容。
2.偏营销的新媒体运营
核心职责:以各种新媒体方式达到营销目的。
做营销方向的新媒体运营需要你掌握更多技能,不仅需要比较优秀的创作能力,还要知晓新媒体营销的渠道、方式。
需要的技能包含:
·取标题的能力
·策划选题和撰写内容
·策划和营销能力
·推广和检测
······
营销方向的新媒体运营所需要的技能更多,也更全面,而且还需要不断地去学习、更新知识,因为互联网瞬息万变,今天用起来很好用的营销方式,可能一个月后就一点效果都没有了,因此很考验个人的能力。
二、选择运营的好处:
其实做运营的好处有很多,运营是最接近老板思维的一个岗位,它会培养你的全局能力。
此外,印象最深的是,在看张亮的《从零开始做运营》这本书时,书中有一段话:「运营工作做得好的人,堪比万金油、价值连城。因为运营人员几乎什么都要懂一些,一般来说,通过大量的实践,你至少会精通其中一项,甚至样样精通。」
由此可见,你如果做好了运营,在未来你也可以有更多的选择。
三、如何准备新媒体运营
第1步:了解运营岗位必备技能
在你决定做一个岗位之前,一定要提前了解这个岗位所必须的技能,这样你才能对这个岗位提前有个大概的了解,并以此判断自己是否喜欢以及适合这个岗位。
那运营岗位都需要哪些技能呢?根据我总结的大概有以下几点:
1.内容创作能力
运营离不开内容,一个运营人员在日常工作中经常会涉及到写文章、标题、文案等工作,你需要用你的文字去吸引你的用户:阅读你的文章、购买你的产品等等
以微信公众号运营为例,每次推送,你需要起一个好的标题,才能让用户想要点进你的文章中阅读,进而提升你的阅读量,同时你还要保证你文章的质量,这样才会保证文章的完读率。尤其是你写一篇推广文章时,如果你的内容不足以吸引用户,那么就很难让用户完成付费等转化。
2.活动策划能力
一个运营人员除了要用好的内容去吸引新用户、留住老用户,还要定期举办活动以保证用户的活跃度,此外,活动也经常用来拉新,因为活动策划能力也是每个运营人所必须具备的能力。
以电商运营为例,在一年之中,你需要根据不同季节、节日等时间,例如春节、国庆、中秋,来策划你的活动。此外,当所有的电商在节日这天做促销活动时,你就要思考如何让你的活动更吸引人,包括活动规则、活动时间、海报设计、奖励等都是需要你策划的内容。
3.用户运营能力
作为一名运营人员,最不能脱离的就是你的用户,因为不论是创作内容、还是策划活动,目的都是要让你的用户完成关注、付费等动作,因此做好用户运营尤其重要。
以知乎的用户运营为例,知乎在早期的时候是如何做的用户运营呢?
首先,他们把产品面向的用户定位为互联网行业的工作者,因为知乎属于社区类app,需要有大量的内容,用户才会来。所以知乎的运营人员邀请了大量的互联网行业大V,开始在上面创作优质内容,因为有好的内容不断被输出,所以更多的新用户就逐渐被吸引,加入知乎的人也越来越多。
4.数据分析能力
运营工作离不开数据。当你发布了一篇推送文章时,你要关注阅读数、点赞数、转发数、收藏数等,以此来判断你这篇文章的效果;当你策划了一场活动,你需要关注参与人数、转化人数、付费人数等等,来判断你这场活动的举办情况......
还是以电商运营为例,小A是一家公司的电商运营,在双十一这天,他策划了一场满减活动。活动举行了2天后,他搜集了触达人数、点击人数、付费人数等数据,经过分析后,发现宣传海报的点击率很低,但付费转化率却很高,因此他总结出:转化率高说明活动足够吸引人,但海报设计的不够吸引人才导致用户看到海报后没有点击的欲望。于是他又联系设计人员,重新设计了一款海报,再发出去之后,发现点击率提升了1倍之多。这就是数据分析的作用,它可以帮助发现活动存在的问题,然后针对不同问题进行改进。
第2步:系统学习运营知识
如果你想学习运营知识,其实我不建议你自学,因为网上找的运营资料多且良莠不齐,对于一个毫无经验的小白来说,无法判断哪些是有效、哪些是无效的。
而且最重要的一点是因为我走过自学的坑,我曾花了3个月的时间自学,期间也读了很多运营相关的书,当时以为自己对运营掌握的差不多了,可是等到真的实践起来,还是抓瞎。此外,自学真的很考验自律性,没有人监督时,学习难免会偷懒或者不够专注,这些都很影响效率。
因此,如果你不想浪费太多时间,想早一点转行成功的话,我建议你还是报个培训班,系统的学习一下比较好。还有目前市面上大部分培训班都会有实战阶段,就是手把手带你做项目,这样你学成之后就有经验了,等到面试的时候也不会因为没有经验而被面试官拒绝。
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第3步:挑选适合自己的运营岗位
这一步不着急,在你系统地了解运营并掌握了运营的知识后再做决定就可以。运营的种类有很多,大的分类有内容运营、活动运营、用户运营等,更精细的分类会有电商品类运营、课程运营、产品运营等等,虽然岗位种类多,但所需要的基本能力是不变的,只是根据不同种类有一些细微的差别。
这个就建议选择自己感兴趣的行业或者岗位种类就可以。
如果你比较善于沟通,喜欢和用户打交道,就可以考虑用户运营;如果你比较喜欢写东西,那就可以选择运营;如果你曾经报过很多培训班,对培训行业有一定了解,那么你可以选择用户运营......
在选择时,除了可以选自己感兴趣的,也可以针对自己的经历进行选择,比如在某方面你有过工作经验、或有过研究,那么在面试的时候面试官也会更钟意你。
我之前在咨询一位运营前辈时,聊到她的转行经历,她告诉我说,在转行之前她做的是服装行业,平时会自己做一些穿搭视频放在社交平台上,吸引了不少粉丝。之后在面试一家做穿搭类自媒体公司时,因为这个经历,让她在众多的面试者中脱颖而出,当场就拿到了面试官的offer。
三、写在最后
最后再给你一些其他的建议:
1.明确目标:
任何没有方向的努力都是徒劳,在开始行动之前一定要明确你的目标,有了目标会让你走的每一步更加清晰;
2.持续学习:
即使转行成功了也不要停下学习的脚步,互联网是一个日新月异的行业,只有坚持学习,不断提升自身能力,才会让你在未来更有竞争力;
3.及时复盘:
没有复盘所有的事就等于白做,不论是学习课程、还是求职面试,养成做完一件事就复盘的习惯,可以让你了解自己的优势,意识到自己的不足,这些都可以帮助你未来更好的成长。
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