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苹果开发者客服中心

苹果开发者客服中心

作者: 贝勒老爷 | 来源:发表于2017-12-29 11:31 被阅读832次

    遇到一些硬性问题,可以直接打电话给苹果开发者中心的技术人员帮忙解决问题

    有时候直接问他们和他们交流更能有效的解决你的问题。电话:400-670-1855

    而且他们还说了欢迎叨扰

    审核相关

    您好:
    
    感谢您与 Apple 开发者计划支持联系。我是 Faye 非常荣幸为您服务。我很能明白您对于应用审查进度有顾虑,也将竭力在此过程中为您提供协助。
    
    請您让团队代理人去以下方式與 App 审核团队联系:
    
    App 审核:
    https://developer.apple.com/cn/app-store/review/
    
    审核准则:
    https://developer.apple.com/app-store/review/guidelines/
    
    iTunes Connect 中文开发者指南:
    https://developer.apple.com/library/ios/documentation/LanguagesUtilities/
    Conceptual/iTunesConnect_Guide_SCh/Chapters/About.html#//apple_ref/doc/uid/TP40014437
    
    
    感谢您的时间与配合!如果您有其他的问题,欢迎致电或通过电邮的方式跟我们联系,
    在联系时请提供 Case Number:xxxxxxxxxx 。
    我们的办公时间是周一至周五,上午九点到下午五点,电话号码是 4006 701 855 
    我们很乐意给您提供帮助。
    
    或参考各地区 Apple 开发者计划支持电话号码:
    https://developer.apple.com/cn/contact/phone.php
    
    感谢您参与我们的开发者计划。
    
    Faye
    
    Apple Inc.
    

    账号相关

    您好:
    
    感谢您联络 Apple 开发者计划支持。我是 Alex,很荣幸能协助您。
    我明白您需要得到一些该怎样成为开发者的帮助信息,我理解此信息对于您的重要性,我在这里竭诚为您提供一些相关协助。
    
    关于 Apple Developer Programs 的申请基本流程,请参考以下三个步骤:
    
    第一步:APPLE ID
    
    在申请开发者账号之前,您需要一个有效的 Apple ID。如果您尚未申请 Apple ID,请至以下网站点选 Create an Apple ID (创建 Apple ID)提交申请:
    https://appleid.apple.com/cn
    
    第二步:D-U-N-S NUMBER(如您准备申请的是个人版本的计划,可跳过此步骤)
    
    公司版和企业版的 Apple 开发者帐号申请需要您提交 D-U-N-S NUMBER。您可使用以下链接免费获取 D-U-N-S NUMBER,申请的表格需要您用英文或拼音填写:
    
    https://developer.apple.com/program/enroll/dunsLookupForm.action
    
    D-U-N-S NUMBER 常见问题:
    
    https://developer.apple.com/cn/support/ios/D-U-N-S.html
    
    *D-U-N-S NUMBER 的申请时间约需要七个工作日。
    
    第三步:加入 APPLE DEVELOPER PROGRAM
    
    Apple Developer Programs 之资料如下:
    
    一年¥688元 - 公司
    
    - 公司应在邓白氏注册并拥有有效的邓白氏号码。
    - 此计划是对于希望开发 Apple 的应用程序的公司而设。
    - 此方案允许公司分发他们的应用程序至多达100个设备作测试,和分发其应用程序到 App Store 上进行发布或销售。
    - 这个程序允许开发人员创建一个团队,并可以添加其他开发者到其开发者团队中。
    - 参加此计划其公司名称将作为卖方在 App Store 上进行应用销售。
    
    公司版的 Apple 开发者计划的申请链接
    [https://developer.apple.com/programs/cn/](https://developer.apple.com/programs/cn/)
    
    希望以上讯息对您有帮助。为了方便您日后跟进本次申请,我们为您生成了 Case Number:xxxxxxxx。
    我们的办公时间是周一至周五上午 9 时至下午 5 时,电话号码是 4006-701-855。
    
    如果您有进一步的需要,您可以在以下网址找到 Apple 全球开发者计划支持的信息:https://developer.apple.com/cn/contact/phone.php
    
    再次感谢您参与 Apple 的开发者计划。 
    
    Alex
    
    Apple Inc.  
    

    开发者账号:

    +1.个人账号和公司账号:99美元。可以供100个设备调试。可以发布无数个APP到AppStore上
    +2.企业版账号:299美元,只能供员工内部测试所用,不能上架,但是更加快捷,不用审核
    产品经理需要的开发者账号要求:今后公司名称或者Logo的产品上传到AppStore后,开发商的名字统一为:公司名称或者Logo
    但是苹果的开发者账号,一个公司只能有一个账号,而且开发商的名字在你上传到AppStore的时候的第一个APP那个时候填写你的开发商信息去确定
    但是如果你们公司除了子公司外还有另外一个主体公司,就可以再去申请一个公司开发者账号了。这样就能解决你们产品经理让公司产品品牌化的需求了
    

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