做人与做事的27条黄金法则
1. 站在对方的立场看问题
解读：交换位置，更能考虑到对方的感受
2. 他想要什么，就给什么
解读：让对方高兴了，后面才好办事
3. 不要批评、抱怨、责骂
解读：这些都是负面牢骚，不能解决问题，要引导，找出不足中的优点给与赞美
4. 热情地、真心的赞美
解读：发自内心的，具体的赞美，别人能感觉的到
5. 真心诚意地关心别人
解读：真诚发自内心，而不是做作表面的
6. 用灿烂的笑容温暖别人
解读：最好的交流的就是微笑；一点温暖他人更能感恩
7. 记住他们的名字，他们会感谢你
解读：让他们感觉自己很受重视
8. 倾听，倾听，少说
解读：这就是我们为什么两只耳朵一张嘴
9. 投其所好
解读：让对方舒适了，才好打开话题
10. 欣赏他们引以为豪的东西
解读：让他们感觉自己做的好
11. 不予他人争执
解读： 赢得了嘴上功夫，输了目的，何必呢
12. 不要表现得比别人聪明
解读：什么叫大智如愚呢
13. 错了，就要坦诚的承认
解读： 坦诚承认比最后露馅好的太多
14. 一切从友善开始
解读： 人之初，性本善
15. 从相同的观点谈起
解读：话不投机半句多，相同的观点更能引起共鸣
16. 积极地鼓励对方说话
解读：让对方多说话，才更好的了解别人
17. 让对方觉得是他在做决定
解读： 决策者会让对方更受重视
18. 做一个善解人意的人
解读：理解万岁
19. 在适当的生活表现同情心
解读：不要让对方感觉自己被可怜
20. 把对方看做道德高尚的人
解读：高尚的人，更让人崇拜
21. 鼓励他人去成功
解读：赠人玫瑰🌹，手有余香
22. 切莫喋喋不休
解读：唠叨不休，惹人烦
23. 养成良好的习惯
解读：好的习惯一生受益
24. 学会容忍和谦虚
解读：人的度量看容忍度，谦虚使用更受欢迎，但是过度的谦虚就是骄傲了
25. 给对方一个良好的印象
解读：良好的印象，在任何场景都是需要
26. 要有积极的态度
解读： 正能量，减少负能量
27. 要不要保持“个性”
解读： 注意场景，不要太另类
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