退订

作者: 阳春白鹅 | 来源:发表于2023-09-28 18:06 被阅读0次

    中午来了个电话,号码是被好多人标记过的诈骗电话,来自太原,因为也没啥事,就随便接了。电话里的女生说是移动搞活动,我49元套餐不变,另外送好多流量。因为最近经常在课上用流量给孩子们放视频学歌,所以九月份套餐用了上月剩余转过来的8G,还不够,还用了本月5G,现在还没到月底,却只剩3G了,照这样下去,下个月肯定会很拮据。又因为她说套餐费用不变,就鬼使神差同意,把密码告诉她。紧接着短信通知来了,一条接着一条,小字密密麻麻,看得我心烦意乱,搞不懂也不想静下心来研究。但是总有点被捉弄的感觉。再加上我隐隐约约记得我原来的套餐好像不是她说的49,应该是39,于是就打开手机移动,果不其然,39。忽然心情很不爽,很强烈的被骗的感觉。

    又瞅了一眼短信,有一句“如您提前退订活动,将承担相应的违约责任。”越发的烦躁生气。习惯性把截图地发给女儿,语音告诉她前因后果,女儿可能有事,告诉我不要大惊小怪,既然订了,就那样吧。可我还是心里不舒服。

    游泳的时候我慢慢开着电动,留意着凤鸣有没有移动厅,果然找到一个巴掌大的小店。进去看只有一个店员,很热情。她听我说了原委,告诉我还没生效,让我按原路把电话打回去。我赶快照做,但拨了一遍两遍三遍都无法接通。她又告诉我直接拨10086,并且引导着我点0点1,语音人工服务…一通流利的操作,一串流畅的咨询求助,对方人工服务,切菜般地甩过来一长溜句子,三下五除二退订,恢复为我原来的39套餐!干净利索,不带一点儿费劲费时,我感慨了一句,真是不难,真是简单!

    临走,还向店员请教了怎么现用现买流量,她微信发给我一个小程序,点开里面,0.18元买1G,随用随买,方便极了。

    真比套餐好用又合适。

    又想起《小马过河》,重要的是做起来,自己去看看,亲自去体验,才知道水有多深。

    并不是因为事情难我们不敢做,而是因为我们不敢做事情才变得难。

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