教育培训行业的销售，尤其是高端课程的销售，想做成销冠，就要不断地跟高手学习。最近跟总公司几位数次成为销冠的同事沟通，他们却共同推荐了一位女同事，说这位女同事虽然刚刚加入公司，但她身上展现的特质却是集齐了几位销冠的气质。
于是，专程到这位同事所在的分校去贴身学习。这是一位看起来非常温柔清秀的女生，怎么看都没有女强人的样子，她的一些做法看起来也没有令人眼前一亮的感觉，但是，她每天的邀约量却总是全公司前两名，到场率也维持在第一。她是怎么做到的？
观察没有效果，因为与很多人的做法差不了多少，后来与她深入沟通后，她总结了一下说，她的业绩得益于心态，这几个心态的说法倒是令人耳目一新，主要是以下三个方面。
第一 清零心态，培训行业是一个节奏快速、每天更新的工作，上个月的业绩永远代表不了下个月的业绩，昨天量的高低不能代表今天邀约量的高低，每一天都是新的，每一天都有可能创造奇迹。无论上个月业绩是高是低，无论昨天的邀约量是高是低，我都必须在今天清零。今天就是一个新的开始，大家又站在了同一起跑线，哪怕我昨天、上个月业绩为零，今天都有可能成为销冠，只要保持清零心态，我就不会为了昨天的高业绩而沾沾自喜，也不会因为昨天的低业绩而垂头丧气。这种快节奏的销售工作务必要保持这个心态。
第二 微笑心态，微笑是一种行为，但要把它当成一种心态。因为微笑令客户感觉舒适，令自己感觉轻松。当我因为业绩高而有些傲娇时，微笑心态让你保持冷静；当我因为业绩差而感觉郁闷时，微笑心态可以让自己保持斗志。所以，一定要把微笑成为习惯，让微笑心态成为自己的保护神。
第三 专家心态，我们做的是培训工作，必须要非常专业，哪怕我的知识不是很丰富，但我在大部分家长面前就是专家，最起码在这个领域内我就是权威，我在客户面前就是霸气。我只有是专家，才会让家长确信不疑；只有是专家，才不会让家长再三的考虑。
大家都说教育培训行业的销售必须要有超高的执行力，这话说的很对，但是心态才是决定我们职业生涯的致命因素，以上三种心态是成为销售冠军的标配，时刻要检视一下自己，是否保持了清零心态？是否保持了微笑心态？是否保持了专家心态？
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