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惊喜发现未来一段时间可以锁定的酒店

惊喜发现未来一段时间可以锁定的酒店

作者: 进窄门的紫藤 | 来源:发表于2019-10-27 23:29 被阅读0次

    这次出差让我印象深刻的是一个酒店,叫“全季酒店”。以前在很多地方见过这个酒店的,但听起来就觉得是一个快捷酒店,让人没有住的欲望。这次阴错阳差住到了这里,结果很让我惊喜。

    晚上很晚到的酒店,所以同事帮忙定的房间被取消了,好在通过华住app还有会员价和剩余房间可住,迅速定下办好手续。前台只有一个值班人员,穿着虽然professional,但掩盖不住的天津煎饼果子味儿普通话还是在这个寒冷的夜晚,令人感到一丝接地气的温暖。

    这里的房间是一栋一栋楼的一楼房间。穿过这些露天的小独栋,这个刮大风的冰冷的初秋,虽然会觉得冷清萧瑟一些,但好歹路程很近,50步内可以到达房间。

    房间里的陈设,大都是木质结构,纹理简单,淡黄色调让人非常舒服。角落有一个及腰的小圆桌,桌上摆放了一个茶盘,上面有长手柄茶壶和两个小茶杯,还有个装了两包白牡丹茶叶的小竹罐,悠闲宁静。

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    仔细查看了屋里配备的所有东西,概括起来就是“必需品”。全是生活必需品,比如洗漱用品、毛巾、沐浴露洗发水、吹风机、水、烧水壶等,像一些酒店里的大本服务指南、写字的笔纸、电话、针线包都没有。当我想要比这房间“多余”的东西时,是要费一点周折的,但是,抑制这些多余的“需要”,也不会对我的体验产生什么麻烦,所以也许我的“需要”才是多余的。

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    令我印象尤其深刻的是枕头,是一个记忆枕,睡了一晚体验特别好,我的颈椎不适,所以这个护颈枕前高后低的设置很适合我。而且,当我第二天来到前台时,惊喜的发现有一个他们有一个网上商城,售卖几乎房间里我们体验非常好的各种物品,我意识到,这是一个多么棒的体验式购物啊!所以,我很快就下单了房间同款枕头。我想这是服务行业可以借鉴的一种营销方式,显然,他们的主业不以售卖东西为主,因为商城东西真是价格公道,但是这提供给客人对好物喜爱,且可获得的满足感。对于现代已经见多识广并且厌烦“硬广”的人们来说,是一种温暖贴心的营销手段。

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    房间里还放着一本关于他们创始人的书,我大致翻了翻,发现这家连锁酒店的创始人真是个充满人文情怀,懂得把握文化和商业分寸也懂得恰当融合的人。经营理念也处处体现在酒店陈列和营造的氛围中。

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    这是一家服务并不能打高分的酒店,服务员少,可以说几乎没什么服务,但我体会到的是一种安全感。对于一些长期在高级酒店住宿的人来说,这家酒店营造的感觉可能会让自己觉得被怠慢,但我认为作为经常出差的人,他们对于酒店的设施服务已经比较熟悉,而且没有非常强烈的要被人服务的意识的话,那么“全季”这种氛围的营造应该会被一些独立求空间的人接受和喜欢的。于我而言,我就深深喜欢这种距离感,这种距离感给人一种被尊重和能沉浸在自我世界的满足感。我想可能,也是一部分现代人所需的自我的跟他人之间接触距离感的最适合的安全感。

    在房间陈列空间的表达也体现了这种安全感,充满禅意,简单却缓缓入人心。

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    对这个酒店的感兴趣,让我查阅了很多他们的资料,我知道他们还有“客厅计划”,诗集,人文公众号,等我慢慢来发现。以后就锁定“全季”了,希望会惊喜不断呀!

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