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家装服务共享大平台安达人“行业标准”华山论剑拉开帷幕

家装服务共享大平台安达人“行业标准”华山论剑拉开帷幕

作者: 听风吟one | 来源:发表于2018-01-19 10:28 被阅读0次

    2017隆冬未尽,2018新春依始,华夏大地上一场“以标准之名”的华山论剑已然火热上演。

    2018年1月,由全国家装服务共享大平台安达人发起的2017“安达人之星”评选活动正式拉开帷幕。据悉,此次评选面向安达人平台已入驻的30000+安装师傅、800+项目经理、600+线下社区服务门店和2000+签约合作商户全面展开“搜寻年度超级明星”:重新定义行业标准,安达人们都准备好了,你,敢不敢来应战?

    2016年初,被誉为家装后市场“黑马”的安达人正式诞生。定位于“全国家装服务共享大平台”的安达人,以泥水系列、水电系列、木工系列、智能家居系列四大体系的行业安装服务为切入点,通过“线上+线下”双轮驱动模式,迅速链接了数以万计的安装师傅、项目经理、社区辅材店、品牌商家,成功打通产品和服务通路,打造了一个集合“仓、配、送、安、维”的服务大平台,通过一年时间,打造了“我安装、你安心”的业界口碑。

    2017年,是安达人坚持初心、砥砺奋进的一年。在消费升级的时代大背景下,深谙背后逻辑的安达人奋力搏击于巨浪之中,身体力行创业之初心——为家装后市场这个“非标行业”输出标准:一年间,安达人平台入驻的30000+安装师傅、400+项目经理得到来自安达人平台的服务标准再教育,安达人线下的600+辅材店统一更换为崭新的安达人绿色店招;安达人标准化服务体系覆盖240多座城市,安达人式服务触达终端客户逾万。对外的统一形象,对内的统一6S标准,对上的统一供应链输出和对下的统一服务标准规范,激活了安达人平台众多优秀项目经理、安装师傅的职业价值感和归属感,也为安达人合作的数千社区服务店和合作商户建立了职业规范和职业精神。

    2017年9月,安达人平台正式升级提出安达人S2b2c模式。S2b2c是阿里巴巴集团学术委员会主席、湖畔大学教育长曾鸣于2017年5月提出的一个全新概念,模式中的“S”代表大供应(链)平台,大平台通过不断大幅提升供应端效率,更好地“赋能”平台对应的万级、十万级甚至更高万级的小b,帮助他们更好地服务自己的C端客户。

    曾鸣教授的S2b2c理论与安达人正在践行的平台升级之路不谋而合。一年来,安达人平台正是通过不断强化S(平台)端的供应链能效,最大化地赋能到平台上众多小b——对安达人来讲,就是数以万计的项目经理、安装师傅、社区服务店和合作商户,让他们得到凭其自身无法取得的产品、资源、服务标准教育,不断提升其获取和服务终端的能力。

    此次2017“安达人之星”评选,是自2016年度安达人之星评选后安达人平台连续第二年举办此类活动,也是安达人平台全面升级S2b2c赋能模式后的首次年度阅兵,意义重大。记者从活动负责人处获悉,2017“安达人之星”评选总共设置“年度优秀达人师傅”“年度优秀项目经理”“年度优秀社区服务店”“年度优秀合作商家”等多个重磅奖项,并通过多维度、多层次的评选规则和标准,以公平、公开、公正的评选议程设置,旨在真正遴选出符合安达人S2b2c模式标准的年度行业标杆人物和优秀案例,最终实现树立行业标杆、输出行业标准的目的。

    这是安达人平台“建立行业标准”道路上又一次敢为人先的尝试,一方面,旨在与和平台同心、同向、同行的合作伙伴们共勉、共进;另一方面,也期待能够为进一步激发和激励行业万亿级参与者职业价值感、归属感以及职业精神,贡献安达人的智慧和力量。

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