职场人情世故（一）

世事洞明皆学问，人情练达即文章。

笑对任何人

无论做什么工作，凡是通晓人情世故的人一定很能吃得开，混得好。业务能力再强，不通人情世故会处处碰壁。所以要在职场中处于优势，必须要学会与不同的人打交道。笑对任何人是必须的。毕竟笑能缩短人与人间的距离，带给人愉悦和舒服感。无论是你出于什么目的，对方又是什么性格。这都是人际交往的必修课。

拥有同理心，会说话

心理学说，同理心是设身处地地对他人的情绪和情感的认知性的觉知，把握和理解。在人际交往中，能体会他人的情绪和想法，理解他人的立场和感受，并站在他人的角度思考和处理问题。可以理解为“顺着别人的话说，顾忌别人的感受”，说对方想知道的想听到的。不抬杠，不打岔。

不要太独立，努力成为“利他性”很强的人

美国社会学家霍曼斯说，任何人际交往的本质是交易。你能拿出手的是什么，直接决定了你的人脉关系的含金量。与同事分享信息和资源，利用自己的人脉帮别人的忙，大事小事都可以。

太独立，太能干的人，朋友会变少。现实中，多去麻烦一下亲朋，是很有必要的。礼尚往来，才能拉开你我交往的序幕，加深彼此的沟通，相识，相知就是不断麻烦出来的。

你若盛开，蝴蝶自来。自己不行时，人脉便高不可攀；自己可以时，人脉便唾手可得。平时多阅读，阅读中明理，世事中明智。

多于不同性格的人交往，丰富自己的阅历，洞悉人性，学会与不同的人打交道，使自己的人生路更好走。