随着电商时代的发展，网购已经成为人们生活不可或缺的一部分。一方面是足不出门便可以拥有各种各样丰富的产品，另一方面网络的优惠力度也远远大于实体店。但作为品牌方来说，经销商或者线下代理将商品挂在电商平台进行低价竞争是对市场环境严重的不利。综合来说，大多数品牌商会有一下困扰：
1、淘宝 闲鱼 拼多多上有很多未经授权低价销售品牌方产品的C店；
2、低价销售的网店，品牌方查不到是哪个经销商或代理，即便查到，有时也是下面的二三级加盟经销，压根就不配合改价；
3、有些经协商后的确是改了价格了，但是手机上又是另外一个价 ；厂商很多时候都是在电脑上查，所以比较隐蔽，这个咋办；
4、海外代购还有水货渠道卖家，对方报关凭证、商场小票齐全，怎么投诉？
5、卖家盗用公司图片，点击投诉按钮投诉不成功；卖家实拍图、自拍图又该如何投诉呢？
6、有的商家有自己的外观/发明/实用新型专利，但是不知道如何投诉维权；
7、标题和描述里面使用了我们的品牌名称，但实际售卖的不是我们品牌的产品，明显是假货，如何投诉？
8、京东/阿里/手机端等非阿里系平台上有商家低价或未授权销售产品，怎么控价投诉？
综上所述的问题，我司的处理方式有：
一、知识产权投诉
凡是未经授权使用商标LOGO、专利、旗舰店/官网/线下宣传海报图册上的图片的，直接以侵犯知识产权的名义进行投诉。处理结果：删除链接，店铺扣2分，交易清空。
二、假货购买鉴定
针对自拍图（即没有知识产权侵权的）和代购、水货、假货问题的，以假货名义投诉
A、投诉成功：扣分依店铺近期表现而定，屏蔽15天，3次永久关店；
B、投诉不成功：卖家能提供有效凭证{如授权书、进货小票等），由此能追查到货源；如能出具对方凭证是伪造的证据，亦可提交证据进行处理。
还可以通过 “不当使用他人商标” → “滥用商标关键字” 等来处理，目前我们可处理平台有：阿里系、京东、拼多多、一号店、转转二手等等。我司针对手机端也有区分检索来帮助品牌方管控线上价格。如朋友圈、微店我司也可以进行处理。
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