去年从日本回国后，我被朋友拉到这家创业公司。因为以前待的公司都是比较大，刚到这边我还是感到有落差的。从市场到团队，都有太多风险和不稳定因素。
小公司为了百万单子疲于奔命，却不知道下一个市场在哪，完全红海和价格战，很多外包公司都压榨成了皮包公司，这个行业秩序已经紊乱，按人头付费，毛利都是靠员工加班而来，这应该是十年前传统来料加工的情况。服务无从谈起，市场交易都成了一次头买卖。相互伤害何其多。
技术人才正在往二三线城市逃离，这当然是好事情。留在一线或准一线的公司，要么自身体量够大，要么客户够大。公司越轻越有优势，微笑曲线再次发威，掌握设计或者市场的，将吃掉仅有研发能力的。
中国的纯互联网公司是极少的，当然放眼世界，也不多。更多的技术公司都是做b端市场的，没什么好高骛远的，东风压倒西风，前十年是c端天下，如今是b端天下。
B端最大的挑战在于，企业是有商业逻辑的，很少有冲动消费，c端是依靠拉式营销，促销和其他组合很容易拉动市场，b端铁板一块，需求是低频的，有不可持续性，小批量定制更多。
我自己是不喜欢做APP 业务了，因为参与运营过三年的千万级业务，这种产品模式很重，很不容易成功。再说这只是一种展示窗口，如果仅仅初创或开始阶段，流量获取成本极高，不如在三方平台先建个主页运营，积累了一定影响力，稳固了运营方向，然后再做APP ，根本不迟。之前我们服务过的钱眼，也是一开始就以内容为王，并没有走重模式，发展的就很顺利。
所以，我不建议一上来就做个APP ，先用小清柠这样的服务，做个轻量级h5手机端站点，然后嵌入到微信等平台，能发布信息，提供互动够了。
我在日本经历过一件尴尬的事，那个周六下午，我要去九州大学本部上课，因为我住在市区留学生会馆，要坐地铁过去，前天我买了一身衣服，当天，我便穿了新衣服的。要出站时，身后一位大哥离我十多米远，快跑过来，满脸不好意思地提醒我，领子有东西，我一摸，是尺码贴太小没看到留在了上面。
不给人压迫感，服务无关自己的人或事情，是很多日本便利店走向世界的秘诀。
现在我们很多客户是传统行业的，对技术和产品理解肯定没有我们专业，沟通需求过程中可能有一些他自然而然想到的线索，或者业务上的因素，很多发散需求超出了原来期望。如果是人力模式的合作，估计大部分技术服务公司都点到为止，控制需求为主，签单前什么都能做，签单后能不做就不做。
我觉得需求控制并非不为用户考虑，因为项目影响最大的就是时间，成本和质量，需求不明确或者不固定就会对项目完成造成影响，对双方都是有害的，这点应该一致，如果客户没有注意到，那么服务方应该提醒。
有些模糊的区域，我觉得能够增加技术积累的，吃点亏做了也不是坏事。如果一味控制需求到了极端，就会对市场变化失去敏感。这些延伸需求可以好好挖掘，有可能形成新的增长点。
质量第一，服务领先。技术门槛已经越来做低，目前市场上众包平台越来越多，询价渠道也多，价格体系已经乱了，单个技术获取成本很低。作为服务公司，哪怕小清柠这样的集成化产品，也有可能被大量模仿，价格战是自寻死路。客户多花了一分钱，可以用多一分服务，对客户自己的业务或目标多一分理解和保障去跟进。
把开发能力和技术能力，转化为技术驱动业务的能力，实现对客户目标的长久支持，才是未来的重点。
去项目外包思维，合作伙伴模式的春天已经来了。
这也是为什么我哪怕做项目也要推品牌，把技术做成产品的目的。产品是有长期目标的，而这个目标必须和客户目标结合起来，才能做到长久发展。
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