2023-12-21

跟客户谈判就是一场反复的拉锯战。

谈判过程中一定要牢记我们的目标是为了让客户签约，其他的都是手段。为了达成这个目的可以使用任何手段，但是不能让情绪控制自己，一旦被情绪控制，有可能场面就会失控。

孙子兵法中也告诉我们，打仗是需要思考计算对方的实力和虚实，不可被情绪主导，否则读再多的兵书，战场上一旦情绪失控也全都抛之脑后。