星光不负赶路人（四）

这么多年来，王素霞一直在销售Pansy鞋的征程上向前奔跑着。只要出差，她每天要走五六千步，在医院里扫楼就要走一万多步，总务处，采购办，护理部，这几个科室来回跑，有时等电梯人多，一着急就自己爬楼。

出门在外，会遇到各种各样的人，大多数人很好，即使不需要也会和好好说话，也有人会把你从这个科室“推”到那个科室，还有人会直接把你往外赶，每当这时，王素霞的心里都会很难受，她有点想不通，这些人不想买就不想买吧，凭什么把人往外撵的。

但是时间长了，经历多了，王素霞也就想开了：你在工作，人家也在工作，你去推销是你的工作，但如果人家不需要就不是人家的工作，既然不是人家的工作，人家为什么非要接待你呢？

有了这份理解，王素霞的心态平和了许多，无论与什么样的客户见面，她总是发自内心地微笑，真心诚意地为对方服务，她感恩客户的每一次接待，但她深知，接待不是接受，要想得到人家的认可，还有很长一段路走。

有一次王素霞到盱胎一家医院去拜访院领导，正巧遇上领导要去开会，临走时，领导就随口说上一句类似于打发的话：等我散会再说吧，然后就开会去了。

没想到，这个会一直开到了晚上7点半，会议结束的时候，月亮早已点亮了小城里的万家灯火。

那位领导一脸疲惫地从会议室走出来，当她看到王素霞还在原地守候时，惊讶地问：“你怎么还在这儿啊？”“我既然来了，就带着满满满的诚意为你们服务的，等一会没关系的。”王素霞诚恳的微笑轻轻叩击着领导关闭着的心扉。

院领导随即把王素霞带到了办公室，耐心地接待了她，留足了时间让王素霞把事情说完。那天晚上，王素霞回到家已是晚上9点多钟，她没顾上先吃晚饭，又发微信和那位院领导细聊。精诚所至，金石为开，一笔订单终于做成了。

2018年1月5日，苏州一所大型医院护士鞋竞标，前一天下午，江苏全省开始下大雪，王素霞和司机小袁师傅一路上提心吊胆开着车，和时间赛跑，终于赶在高速公路关闭之前赶到了苏州。

机会来之不易，王素霞当天晚上在宾馆里反复推演第二天竞标会上可能发生的各种情况，精心准备对策。第二天上午，她与来自全国各地的13个厂家代表同台竞标，经过多轮角逐，一举拿下了2000多双的订单。

在销售路上，有成功的喜悦也有失败的委曲，在无锡一家医院，王素霞与众多厂商经过四轮Pk，到最后一个环节因为价格略高而失败，功亏一篑，王素霞回到酒店后委曲地大哭一场，擦干眼泪，她又微笑着持续跟进，发信息给医院方：期待下一次为您服务！

这么年来，王素霞一直在销售这条路上奔跑，每次出差，除了要带必要的生活用品外，满满的两大包样品鞋是她的标配，无论酷热寒冬，天降雨雪，王素霞背着包，一手撑伞，另一只手则把鞋子紧紧搂在怀里，深怕雨淋湿了鞋子。

时间一长，王素霞觉得双臂酸疼，抬不起来也用不上力，她抽空到医院就诊，医生问她：“你是不是在鞋厂上班？”王素霞觉得非常奇怪：“你怎么知道的？”“只有鞋厂服装厂的人才会得网球肘这种职业病，这是长期重复一个动作所致。”

因为疼痛难忍，有人建议她打封闭针，她考虑再三决定保守治疗，先从改变自己的某一固定姿势开始。为了不用手拎，她专门买了一个超大的背包，专门用来装鞋子，为了节省地方，多带一些样品，她先是舍弃了纸盒，然后又只带一只，有人看中了再把另一只寄过去。

星光不负赶路人，在王素霞和同事们的辛勤努力下，全国已有130多年医院使用Pansy的护士鞋，有许多医院是多次重复采购。2021年，王素霞最开心的就是与客户一次面也没见就做成了一笔大订单。

事情原来是这样的：苏南的一家医院从王素霞手里采购了我们的护士鞋，这家医院与徐州的一家医院是合作关系，两家的护理部主任经常在一起开会，有一次，苏南医院护理部主任向徐州医院护理部主任推荐说，我们脚上穿的护士鞋很舒服，是淮安产的，你们也可以看一下。然后，这位护理部主任就把发信息告诉了王素霞，让王素霞跟进，和徐州这家医院的护理部主任聊。

结果，没费什么周折，徐州这家医院就下单500双。后来，徐州的这位护理部主任又帮她转介绍了另一家医院，可惜因为这家医院预算有限，嫌我们的鞋子价格偏高而没有成交，徐州的这位护理部主任反而安慰王素霞：不碍事的，好事多磨，她们嫌价格高，眀年物价上涨了不就又有机会了嘛。

其实，对于销售人员来说，每一笔订单都来之不易。这笔看似易得的订单也不是从天上飞来的，王素霞心里也明白，这是过硬的产品质量和周到的服务打动了客户，你想想看，无论是产品还是服务稍微有一点让人不舒服的地方，哪里会有人愿意为你多嘴帮忙哦。