平安普惠，这个坑

平平淡淡才是福，这句话放在平时不疼不痒，可待碰上几件糟心事的时候，就觉得特别不容易，特别值得珍惜。

用老家的话说，今年年成不好，逢八年难捱。

从大环境到小家，从身边朋友到自个，都有一股子透不过气的窒息感，有点类似08年那时金融危机的情境，之前车水马龙的镇上小街愣是没几个人，外来打工的人都趁此机会回老家了，小商小贩因为人少也生意清淡。

看看公司这几个月的业绩，大不如往年，同事们也已经有两个月都没得班加，没班加一二千块钱的底薪，生活都够呛，哪还有其他消费能力。

走到商场里人影没几个，碰到人最多的地方就是菜市场。为了省，大多在手机APP上的各种拼多多，各种团购，从大件到日用品，各种网上消费更是让人出门少，倒是一到傍晚，广场上为了健康跳舞的人多起来，平添些小镇的热闹。

新闻里的大好消息，和某些大V公众号里的各种吐槽，总是让老百姓的我们左右为难，既不能对现实失了信心，又不愿一不小心当个被愚的二傻。自然整日纠结也实属正常。

大家心里慌慌的，都在坚持着，希望不景气快些转去。只是，这次好像比08年那会时间更长了些。日子再难都得继续，难过的日子总会过去的。

没有敏锐的政治嗅觉，也无力改变什么，那就在柴米油盐酱醋茶的人间烟火中乐得逍遥呗。真要这样，也还好。

时时喝着鸡汤，打打鸡血，日子慢慢过着。这样的年成只要不生事守着也算是平安。最需要守的日子里，焦虑感更甚，朋友圈里充斥着各种各样的信息，昔日解闷的初衷早已变了味。知道大家都不容易，又都在努力着各种努力，哪怕没多大效果仍在继续，哪能例外。

越想平安，越不省心。老话说，屋漏偏逢连阴雨。躲着这个圈那个圈，可有些圈避之不及。再谨小慎微，亦难免入坑。

平安保险，相信没人陌生。而平安普惠，大概知道的就不多了，今天在这里写出来，就是希望朋友们可以少走我的弯路，少冤死些脑细胞。或仅做些笑资，一笑而过后多些收获。

我的这个坑，与平安有关，是在不经意间入的，说来话长，且听我慢慢道来。

先生05年开始跑保险时，进的是友邦，底薪800，一个季度出一单就可以，时间自由，还常有业务培训课程。培训课就是各种险的好，培训出来的保险代理首先得自己打心里能接受，只有自个信了，才会全身心地去投入去营销。

保险代理的业务，最初打不开时，都会从自己，从身边的亲人朋友开始，只要保证一个季度一单，怎么着也能坚持一段时间。这个现象对于刚入保险行的都是，这也从我后来不少入保险业的朋友中可见，几乎没有例外。

先生做保险时，人们的保险意识不强，熟人圈子里能接触到有闲钱的人更是不多，身边的亲人朋友哪有几个有闲钱的，先生自然就没想过向身边的人推销，也从没给我解说过保险产品，除了觉得经济条件不允许，觉得讲也是白讲，抑或那个时候他就觉得保险多少有点“空手套白狼”的味道？

没这方面人脉的先生，业务做起来的难度可想而知。不向身边人推销，就跑工厂，他把周边的各个角落都走遍了，从最初的各种被拒，到鞋底磨穿几双，还真让他给坚持下来两三年，吃苦耐劳的精神，可以说表现得淋漓尽致。赚钱事小，确实是一段非常难得的人生阅历。

因为他从没主动给我分析保险产品，我看到的多是他跑保险的各种辛苦，自然对保险谈不上有多深入的了解，要说体会嘛，最直观的感觉就是得有一定的人脉才可以做好。

接触平安保险，是因为朋友开始做平安保险，我家的首份商业险就是在朋友那儿买的。除了保险意识比以前稍强些，也确实想帮朋友熬过最难熬过的阶段，可惜，朋友最终没坚持下来，我买后的几个月就改行了，应了当初我的提醒。

原本这事就了了，鬼使神差的，因为当年买的这份保险，我在平安搞了个保额贷，接下来就是各种入坑的折磨，可以毫不夸张地说饱受精神折磨。

平安集团，平安普惠的从信贷业务，保险业务，平安银行的信用卡等等，各种体验，及相应的应急处理表现的种种，给我的体验可以说相当不好。

入坑很容易，出坑难。得从两件事说起：

平安信用卡，办容易取消难。

这点和别的银行还真的没法比。先生几年前在平安银行办了一张信用卡，用起来不方便想取消，去平安银行答复柜台没法办理，必须打电话取消，可电话取消做过几次都不成功，服务员引导操作也是各种设障，生气不用，每年还得扣卡费3百多，真是鸡肋如梗在咽。

平安普惠，借贷容易，还贷屁股难擦干净，这话糙理不糙。

朋友不做平安保险后，我的保险服务就由宋接手，接触几次，小伙子人不错，也真诚，他业绩真不错，入职短短几年已是管理200多人的课长职，月薪10万+。让我想起直销行业的金字塔式的薪酬制度。

现在想来，他月薪高，确实不难。

一个原因是，现在人们的保险意识强，业务做起来要容易得多。

再一个原因，是平安集团的平台给每个平安人提供的业务项目多，从保险+贷款+其他产品，平安金管家APP里真不少，说到金融产品贷款业务，费率那么高，一部分当然是他们的提成，收入自然可观。

难怪，从朋友圈里，和去平安公司看到的各种培训，各种高大上的大型会议，还有各种的山水游。总知，这些足够吸引一群怀揣梦想的年轻人不断涌入这个行业。当然不局限于这个行业，还有各种直销，微商，差不多都类似。

写到这里，脑子里冒出两句话，一句：“不管黑猫白猫，抓到老鼠的就是好猫。” ，这是邓爷爷引用的一句谚语。还有一句：“一部分地区、一部分人可以先富起来，带动和帮助其他地区、其他的人，逐步达到共同富裕。”

改革开放几十年，我们的国和家，确实发生了翻天覆地的变化。未来仍在不断前进中，2020实现全面小康也是指日可待。。。只是，现在的社会气氛，大众们时时冒出来的焦虑迷茫，算不算一种后遗症？？

话扯远了，再说回来：

前段时间因为资金周转，考虑到后期可能仍有需要，想多了解些渠道，就试着咨询宋，没想到，一念之差的试试，惹出后面一身骚，试错成本可不小，虽说影响金额不大，可整件事件下来，各种的哑巴吃黄莲，有苦说不出。

现在看来，平安的培训机制那是真不错，看过平安公司开会学习的场景，都是激情万丈的年轻人，一石激起千尺浪。平安人的话术，我深有体会。

先说费率吧，费率高：年利息7.6%+月费率1.46%，折合年费率达25.12%，堪比高利贷中的高利贷，不到万不得已，千万别沾。费率高是其次，关键的是被信贷员各种的忽悠才气人，都不好意思说，羞愧难当啊。回想起来，贷款专员说的话还真挑不出绝对的错，完全被他带偏方向。

比如说，利息7.6%，也说了费率1.46%，给你介绍时，不会提月费率，而只说一个月大约多少成本，避重就轻就绕开了这个话题，再就是会有两个人配合，一个聊家常，一个不断强调他们的优势，手续简单，到账快。自个再在心里一盘算，7.6+1.46=9.06%，虽说比银行的贵，但确实手续简单，短期周转方便。自然就放松警剔。

比如说，还款方便，随借随还，不收违约金，直接在APP上还就行，不麻烦。正好适合自己以后周转急用，好不好，只有试过才知。

真的是套路满满，教训就是有些坑能不入就别入，做事情什么时候都要记得，宁愿先小人后君子。

再说还款，因为费率实在不能接受，赶紧筹款，提前全部结清，只想快点结束。只是APP里已扣款成功，可就是最后一步一直在显示还款中，电话投诉平安总部，从接线员到处理问题的上上下下经手人，每一个都要把问题重复一遍，这个过程就足可以让你发狂。

问题总算描述清楚了，回复的全是敷衍，一面不断的承认是他们公司的问题，已报总部处理，是他们办事效率低。。。可就是处理不下来，再催还是总公司一直在急件处理，试想一个APP漏洞，十多天还处理不下来，给客户也没有合理的解释，这样的大公司，真的是站在客户的角度在处理问题吗？明摆着有意为之。到现在为止，仍没有解决。

我呢，除了难受点，影响的就是征信问题，以后筹资成本相对要高。或许他们就是想这样才能保有一定的回头客，让你相信，没有其他出路时，只能找他们应应急？

考虑再全，也躲不过别人挖的坑。平安这么大的公司，受国家银监会的监督，可取之处肯定是有的，不好的应该也只是部分投机的人，各个平安人，有梦想，要业绩，运用一定营销话术，这没错，但是必要的提醒和售后的服务一并跟上才可走得更远。客户体验差了，口碑上不去，也是得不偿失的吧。

现在分享出来，真是贻笑大方。愿我的经历给您一点启示，在您遇到难处时，能更加顺利、平安地度过。

平安普惠，这个坑，欲拔不能。