昨天下完课，我打算去经常吃饭的地方解决午饭问题，之前老是吃肉夹馍那家，昨天想换换旁边的饺子馆试试。
与肉夹馍店相对比较多的人相比，旁边的饺子馆经常看不到人，虽然也萌生过几次去吃的想法，但一看都没人，就打消了。
昨天想体验一下，我就进去了。来到点菜处，却发现柜台没人，我就看了看放在柜台上的菜单，只见上面有不同陷的饺子，我正思考选择吃哪种陷时，听到右边传来声音：“要吃哪个？”，我抬头一看，是一个穿着黑色宽大上衣，胖胖的女士，“我还没选好，有什么推荐的吗？”，“豆角陷和芹菜陷都不错的。”，“那我就选择豆角陷吧。”
付完了帐，我找了个座位坐了下来，这个时候我才有时间好好观察一下这个店，这是一个不大的店面，虽然是午饭的时间点，但座位还空很多，只见取餐的窗口，一个服务员正忙碌着打包食物，窗口旁边贴着菜单，一看这些都是外卖，现在选择外卖的人多了。
我等了一会，终于我的饺子上来了，我咬了一口，“不对呀，怎么没豆角呢，倒吃出来一股韭菜味？”，我仔细一看，确实没豆角，明明点的豆角陷的，怎么给我上的是韭菜陷的，我当时就有些恼火。
我叫了一声窗口的服务员，她正忙着打包食物，让我等一会，过了一会她去叫那个收银员过来看，她看了看，对我说：“你等一下”，然后回到收银台看小票，拿来小票一对确实我要的是豆角陷的。
“抱歉呀，您看是重新煮一份，还是就吃这一份”，我想：这算什么解决方案，明明你上错了，难道还让我再等一会吗，这两个选择我都不想要。本来想和她理论一下，不过我又想了想，算了，以后不来这吃就罢了。
这次经历不算愉快，商家在出了错之后补救的方式不好，生活中我们会偶尔遇到这样的事情，你可以选择和他理论一下，不过这可能会更影响你的心情，相比你的损失，你的心情更重要，于是你看似接受了，但其实心里已经做了决定：以后再也不会来这消费了。就这样商家失去了一个客户。
有的时候，我们不要觉得别人不表达反对，就代表着人家认同了，人家可能只是觉得没有必要和你争执。
网友评论