1,组织应对数字化时代的准备水平,它从两个维度深入研究组织的准备情况:组织为客户提供了什么样的数字体验,以及公司的业务流程有多高效。

2,跨国玩具公司美泰(Mattel)研发了一款家用打印机,该打印机集成了一种能够设计不同形状玩具的应用程序,儿童可以设计和打印玩具的各个部分并自行组装。
3,敏捷性,一种新能力,通过缩短计划和执行周期来发展瞬态竞争优势,成为未来组织生存必备技能之一。欢迎来到“敏捷化”的时代。
4,六个步骤是用来帮助指导敏捷领导者的,特别是当他们启动敏捷化措施时。
(1)勇敢面对敏捷性的心理挑战。
(2)建立和分享对于敏捷性的愿景。
(3)获得实现愿景的能力。
(4)启动实现愿景的行动。
(5)掌握领导力、文化、商业架构和数字化架构之间的相互影响。
(6)切换到由截止日期驱动的小型项目。
5,六种数字化驱动的变革既不是技术也不是商业模式,而是定义了数字化技术和商业战略之间千丝万缕的关系。我们已将六种变革分为两类:内部变革与外部变革。

6,正如数字化技术影响商业战略一样,数字化技术同样也影响商业模式。组织的商业模式描述其产生价值的运作方式。最著名的商业模式之一——商业模式画布(Business Model Canvas),可以说明数字化对商业模式的强大影响力。

(1)价值诉求——描述组织为其客户提供的价值和收益,以及它的产品或服务将会为客户解决哪些问题。
(2)客户细分——描述组织所服务的客户划分情况(如商业客户或私人客户、大型或小型、本地或国际等)。
(3)客户关系——描述组织与其各种各样的客户群所产生的关系类型,这些关系是一次性的还是长期的,以及组织是如何发展和维护客户忠诚度的。
(4)渠道——组织用于管理其客户关系的路径,即客户是如何购买到产品或服务的。
(5)关键资源——组织的主要资源和能力,即用于为其客户群创造价值的主要基础设施。
(6)主要活动——组织运转的主要价值链,无论是使用组织自己的资源还是通过外包,做主要活动之间的衔接。
(7)关键合作伙伴——关键商业合作伙伴,以及其角色类型与规模。
(8)成本结构——组织的费用结构、主要成本因素。
(9)现金流——收入的来源和组织如何得到收入。
构建数字化商业模式的第一步就是将数字化维度添加到九个构建模块中去。这样就构成了经典商业模式的数字化扩展。
7,商业模式解释(定义基本原理)组织是如何为它的客户创造价值,以及如何赚钱并实现其目标的。
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