你了解亚马逊吗?什么是飞轮效应?为什么没有明显盈利的亚马逊股价飞天?亚马逊的三大核心业务是什么?
如果说人都是自己的上市公司,那你的工资薪酬就是投资人(老板)对你未来价值的折现值,那么剖析目前地球上最牛逼企业的运营术,也许能借鉴到你我自身这个小企业的运作上,以期自我增值。
下面进入正文部分。
1. 耐心地等待奇点
贝索斯制定亚马逊商业计划时,明确表示在未来的十几年内,将会持续亏损。
直到一个成长的奇点,将会质变,业务盈利直线上升。
乍听起来,太像扯淡,与投资人要求的即时回报相悖。
于是贝索斯不得不每年亲手写股东信,给股东们信心,反复强调企业方向和计划,解释亚马逊业务逻辑。
其实潜台词,就是希望股东们相信时间,投资是时间的朋友,只要正确的事做的足够久,大概率会带来正确的结果。
量变引起质变,谁都懂,但是持续得不到即时的正反馈,就会挑战人性。
我正在做的,是不是足够正确?从对方法论的怀疑扩展到对行动本身的怀疑,从而放弃积累,改走他路。
这方面不如借鉴下亚马逊,在持续地微调、自我颠覆中,耐心地等待奇点,始终不要放弃“积累”这个行动。方向可以调整,但不能放弃行动。
(截图自雪球,亚马逊股价,时间轴最左是2001年,有上涨起飞态势的起点是2014年,间隔13年)
很多曲线,其实是异曲同工的,在往期的文章里我也分享过一个曲线图,把一切交给时间,人类懵懵懂懂活了百年,三次工业革命直接起飞,也是所谓奇点。
2. 飞轮效应可不是心灵鸡汤
亚马逊和贝索斯本人都反复强调过一个商业概念,飞轮效应:
飞轮效应是指,一个公司的各个业务模块之间,会有机地相互推动,就像咬合的齿轮一样相互带动。一开始从静止到转动要花较大力气,但每一圈的努力不会白费,一旦转动起来,齿轮就会越变越快。
飞轮效应,我的理解就是像抽陀螺,抽出的第一下最用力,抽出去后陀螺自身高速转动,只需再不时用鞭子抽一下,维持转速就行。
再用四个字来高度概括,水到渠成。
我们先来理解亚马孙的商业概念,它的三大主业务:
(点击查看大图)
看完后,才理解为什么贝索斯说在很长一段时间内可能会亏损:
1. PRIME会员99刀一年,提供免费配送,大量音视频和书籍资源免费,成本不低,卖的越多,似乎越亏。
2. MARKETPLACE,引入更多第三方卖家,等于引入大量竞争者入场,重复博弈的结果只能说商品售价越来越低,但这么做会压缩利润率。
3. AWS云服务似乎不错,但和主线业务并无交集,孤悬在外。
以上如此三步棋,正是飞轮效应的起点,踩得极为吃力,运转起来也很慢,接下来才是齿轮如何彼此咬合的逻辑,在长期转动下,速度越来越快。
(点击查看大图)
在运营过程中,MARKETPLACE提供仓库给第三方商家囤货,AWS云服务提供给其他企业稳定的IT服务,又和PRIME会员服务滚动发酵,如此运行20年,才有了能量辐射全球、股价腾飞的亚马逊。
再看个人的例子,呆伯特系列漫画的作者亚当斯,当年一边工作、一边业余画画和写作,初期并没有带来很多物质收获。
但他有系统性地、连续性地更新两块内容:
一个是博客的写作,定期定量;一个是绘画技巧,不断打磨。
经年累月地交叉练习后,在专栏上推出了呆伯特系列漫画,大火,成了一个有画魂的段子手。
因此,以个人为企业去运作,有稳定的长期发展逻辑,不止局限在一个固定领域中,尝试2-3个领域跨越尝试,中长期保持专注以获得积累,等待飞轮效应的青睐降临,当然同样有很多概率不会获得成功,又何妨,试试呗。
3. 反熵
物理学中,“熵”指的是一个系统混乱的程度,越无序,熵值越大。
热力学第二定律说,在一个封闭的系统内,事物总是从有序趋向无序,熵值一定是增加的,即为熵增定律。
因此,为了反熵,需要在封闭系统中引入新的外部变量。
亚马逊反熵的方式,就是保持流动性,在必要时自我颠覆,裂变出新的产品和部门去孵化,不被环境锁死。比如亚马逊的云服务就是为了内部IT和数据服务裂变而出的。
某种程度上,封闭就是一种平衡,当你进入平衡就会自我满足,关闭学习和开放的心态,锁死既有系统。
因此个人同样可以参考反熵,不封闭于任何一种价值观中,始终保持流动性,吸收和学习过滤新的思想理论。
不妨随时给自己一些任意的震动,可能震到高峰,可能震到低谷,但是都会让你变得不同,给生活一些波动的不确定性。
大致上述三点,长线视野,耐心积累,勇于变化,多维发展,都是些很鸡汤的论断,但是结合亚马逊的实操来看,又不流于鸡汤,确实在发生效用。希望阅读的诸位,以自己为企业,不断提高并打造自己的价值。
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