仔细观察就不难发现,在同一家企业,为什么有的人带领团队的运转节奏快、效率高,有的人带领的团队的运转节奏慢、效率低,其背后十有八九的原因是这两个团队的Leader他们在管理能力上有差异。
“为什么截止到昨天,这个月的POS比PGO多了103箱,请解释一下你们对PGO提报的理解,你们做了什么?”一大清早被他在微信群里质问,本来快乐的情绪瞬间荡然无存了,胸口的无名火瞬间烧到了头顶,都冒烟了。我立刻冲着身边Summer说:“你下面的人怎么回事?会不会上报销售,不上报让她们不要做了”。Summer看我那么生气,没说什么走开了。我开始回复微信,说因为什么原因没有报 接下来怎么做,谁知道他继续追问:提报原则是什么?提报原则是什么?
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此时的我无限焦虑,心情也非常糟糕,打电话给同事的时候口气也非常不好,同事也被我骂的好惨,我全身上下都不舒服起来,觉的什么意思?挑战我的工作吗?心里极度不爽,打电话给W,她说:“她也觉得莫名其妙,非常不爽”。
我这是就想起我之前的一位导师说过,
当你被一件事情气的自己要命的时候,别人知道吗?
他会因为你的情绪不好不在追究责任了吗?”
你周边的人被骂之后会有什么情况发生?
你如果不解决这个问题的后果是什么?
工作是自己选择,你也可以选择不做?
被反问之后反而更为冷静了,在想他的目的是为什么?想要什么结果?我立刻找到了解决问题的方案,首先要求全体人员准时准确的上报KPI数据,不要把数据hold住不上报,这样数据的误差就不会太大,然后如果是在有差距,应该小范围之内调整,不要让其他人挑战进度问题。
想通以后立刻进行调整,很快就吧问题解决了。其实我们当发生事情的时候往往是找谁导致,更多的是追究责任,其实我们应该想想我该怎么去解决。
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当我们发火的时候,我们的智商等于零,无论你多焦虑,别人是不知道的,伤害的是自己,我们应该让自己更冷静,控制好情绪,才不会反噬自己的内心。
遇到问题的时候应该,让自己冷静的想一下,每个Leader的管理方式都不一样,我们现在处于相互磨合建立信任的初级阶段,或许,等所有顺了以后就会越来越好!
我是彩虹,坚持写日记第二十六天,生活就是简单的事情重复做,重复的事情坚持做!会越做越好的!加油!
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