最近，我看了一本书，书名是《态度改变与社会影响》。我觉得这是一本很好的书，里面有很多内容可以分享给大家。这本书的名字，看起来挺拗口的。不过，还好内容不是很复杂。
本书的主要内容可以简单概括为：社会影响怎么改变人的行为。这点从书名上就能很好的感受到，而书名的另外一部分态度改变，则可以简单理解为：人为什么会被社会影响改变。所以，这是一本帮助读者理解，人是如何影响别人，又是被人影响的书籍。
社会影响这个词离我们生活有点远，但社会影响时时刻刻发生在我们的生活中。拿现实生活来举例，白天你听朋友说哪里开了一家新饭店很好吃，晚上就过去吃了。朋友给你推荐了一个游戏，你去尝试了一下。你从抖音里看见一些有趣的行为，你跟着去做了。
这些一切由他人行为，导致的个人变化都可以称为社会影响。作为这个社会的一员，我们每个人都不可避免的被人影响，同样的也不可避免的影响到别人。特别值得说的是，学习和理解如何成功影响到别人和抵制别人的影响都可以给生活带来许多便利。
拿生活中的事情来说，你希望顾客购买你的产品、你希望上司认同你的工作、你希望让女朋友的父母认同你们的关系。当你期望别人按照你的期望做某些事情的时，你都需要去影响到别人才能够成功。
而抵制影响同样重要，卖你根本就用不上的东西的销售，朋友圈里各种晒豪车旅游的微商，还有传销人士各种给你洗脑赚大钱的金点子。这些在你冷静时候根本连想都不会想就拒绝的东西，当你真正陷入他们陷进时，可就没那么好脱身，许多被骗的人在被骗之前和我们一样天真的以为自己那么聪明肯定不会被骗。
不论是影响别人和抵制别人的影响，都是生活中非常重要的能力。接下来我们就进一步讨论，人是如何被影响的。
一般来说，影响一个人的最终目标是改变一个人的行为。如通过各种努力让丈夫戒烟的妻子，用尽全力让女朋友不买iponex的男友，还有让青铜队友赶紧闭嘴去血池挂机的王者队友。这些最终改变行为的影响称为行为改变。
但是，如果受影响的人没有发生行为改变。是否说明影响失败了？答案是否定的。影响还可以成功改变一个人的认知或态度。拿献血来说，假设大部分人对献血持有一个不抵触也不接受的中立态度。
当他了解到自愿献血可以获得献血证，拥有献血证后有诸多好处后。即使人们没有立马去献血，但是，他也会对献血这个事情也会有一个比较积极的态度，认为献血是件既有意义又不亏的事情。
改变态度和认知也是一种很重要的社会影响，当你对献血持有一个积极的态度后，你会更容易做这件事情。拿电视广告来说，当你对一个不了解的产品有了不错的好感之后，你在超市或者淘宝看见这个产品后你更可能购买这个产品。所以，这也是为什么企业会花那么多钱去打广告的原因。
包括行为、认知和态度都是人对社会事物的反应，这些反应可以统称为态度系统。态度系统除了上面说的行为、认知和态度以外还有情绪反应和行为意向。这5种反应构成一个态度系统。
态度：态度是我们对某向事物的评价倾向。如有些人反对室内吸烟，这是一个人对室内吸烟的一个态度
行为意向：行为意向是在做某些行为前的一个倾向。如吸烟者觉得在室内吸烟没什么大不了，这是行为意向
行为：行为就是做了某个事情。如一个吸烟者在室内吸烟，就是一个行为。
情绪反应：情绪反应就如字面上的意思一样，听见一个事情时候的产生的情绪。如吸烟者知道某个室内不能吸烟，立马会出现一些不好的情绪。
认知：对这个行为的自我了解到的一些知识信息。如吸烟者认为，二手烟没什么大不了的。
之所以称他为一个系统，是因为这5种反应是高度相关的。我们可以由态度改变，进而改变行为。一个对游戏没什么兴趣的人，发现几个人一起玩游戏挺有趣的，后来他也尝试着玩一下游戏。这就是认知改变后，又导致行为改变。
同样的，改变行为也可以改变态度和认知。一个不喜欢吃香菜的人，因为一些不可抗力吃了香菜，也许会让他发觉香菜没那么难吃。这就是由行为改变，导致态度的改变。
但态度系统并不是永远保持一致的。比如饭局上被劝酒的人，他明知道酒不好喝，喝完之后也不会喜欢上酒。 可由于种种原因他还是不得不喝了这杯酒。他的态度和认知对酒都是讨厌的，但是他的行为却是喝了这杯酒。
这正是态度系统最有趣的地方，态度系统高度相关，又各自独立。这代表着不改变一个人的态度也可以改变一个人的行为，我们经常会用到不情愿这个词。一个人不情愿做的事情，就是态度没有改变，行为却被改变的意思。
同样的一个人行为没有发生改变，态度也可能发生改变。很多喜欢的工作，会突然不喜欢了。但他也不会立马辞了这份工作。
当我们的行为和态度不符时，会产生一种认知不协调。这种认知不协调会让人感觉不舒服，这种感觉就是做了一件你很不情愿做的事情。这种不舒服一定会迫使人去改变，要么改变行为，要么改变态度。人会有种强烈的保持认知和行为一致性的需求。
就像一个不喜欢喝酒的人，因为工作不得不天天出去喝酒。这个人一定会发展成两种结果，要么是辞了这份工作，要么是说服自己少喝点酒也没什么或者告诉自己这是为了生活。还有像抽烟的人，抽烟有害健康，抽久了也会淡化抽烟有害身体健康的认知。
上面就是简单的介绍社会影响和态度系统。后面将详细的探讨态度系统是如何被改变的和如何抵制社会影响。
网友评论